Problemi con gli aggiornamenti 
Author: Gaetano G.salve. ho appena eseguito l'aggiornamento all'ultima versione, 13.1.0.5 con problemi.
l'aggiornamento autometico, non avviene. ho dovuto scaricare manualmente il file di installazione dal mio profilo e procedere di nuovo con inserimento di chiave-email-password. in automatico questo ultimo upgrade non me lo ha fatto su due macchine differenti dove io ho installato il programma. poi, ho aderito successivamente al programma beta, mi è stata notificata la possibilità del nuovo download, lo effettuo ma in fase iniziale di installazione ricevo lo stesso identico errore segnalato, quindi ho annullato la mia iscrizione al beta.
non so se è un problema solo mio, comunque ce l'ho su due macchine differenti, e premetto che fin'ora i precedenti upgrade sono stati tutti regolarmente effettuati.
resto in attesa di notizie. buona serata, saluti.
Ciao Gaetano, ANche a me era successo stessa cosa. vai nel tuo account "i miei download" scarica ed installa da quel file , poi funzionerà :)
Ciao Gaetano G.,
SI! ti chiede l'aggiornamento... ma evidentemente poi non ti permette di aggiornare..
quindi procedi in questo modo! che già sono aperte diverse discussioni....
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/168954
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/168992
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/168954
poi è già stato segnalato... è sicuramente un problema sui Server Incomedia..
che sicuramente stamattina risolveranno...
Buongiorno Gaetano,
sei riuscito ad aggiornare correttamente?
Fammi sapere se ti serve aiuto, sono a tua disposizione. Cordiali saluti.
Author
Salve elisa, come ho già scritto, ho già aggiornato scaricando dalla sezione "i miei download" ma anche successivamente se aderivo al beta e mi veniva proposto l'aggiornamento, mi restituiva lo stesso errore col triangolo, e quindi ho dovuto annullare l'iscrizione al programma beta. Cordiali Saluti.
adesso che versione hai? installato?
Author
13.1.0.5
... non so se può essere accomunato al vostro caso: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/169533
comunque hai installato l'ultima versione stabile... quindi sei a posto!
quale antivirus usi?
Buongiorno Gaetano,
hai provato a seguire il suggerimento indicato nel post di cui KolAsim ha messo il link? Riscontri lo stesso problema?
Grazie, cordiali saluti.
Author
Uso kaspersky. E anche disattivandolo non risolvo. Penso dipenda da altro.
Buongiorno Gaetano,
mi dispiace molto. Potresti provare a creare un'eccezione, e a disattivare anche il firewall. Vedo però che adesso hai installato correttamente la versione 13.1.1.9 stabile, in futuro prova semplicemente a scaricare la versione dal tuo profilo se ti trovi meglio.
Grazie, ti auguro una buona giornata. Cordiali saluti.