Salut Maurice,

Nous avions vu chez certains utilisateurs, après les dernières mises à jour, que le menu classique se transformait en menu Hamburger parce que les boutons (semble-t-il...) seraient trop grands.

A voir peut-être, en attendant le passage d'un technicien en début de semaine prochaine ?

J.P.

Bonjour Jiper,

je te remercie. Je vais donc attendre la réponse d'un technicien car là, je ne peux plus rien faire avec la version 13.

Cordialement, Maurice

Bonjour Rousset, 

merci pour votre message. 

Est-ce-que votre menu est plutôt grand? Avec la nouvelle version on a change le moyenne de gestion du menu hamburger: maintenant s'il y a beaucoup d'éléments ou si l'espace pour le menu est trop petit, le menu hamburger apparaît automatiquement même si que la résolution desktop a été cochée. 

Je me tiens à votre disposition. Cordialement.

Bonjour,

Je ne comprends pas du tout pourquoi vous avez changé. J'utilise mon menu habituel depuis des années et je dois perdre mes clients parce que vous changez votre gestion de menu.

Je n'ai rien à enlever dans mon menu. Qu'est ce que c'est que cette histoire ? Là, je ne suis pas content du tout.

Voici l'adresse de mon site principal fait avec la version 12.

www.magicien-du-turf.biz

j'ai 9 sites faits avec la version 13 que je ne peux plus utiliser avec la mise à jour à la noix de cette version.

Je ne peux donc plus utiliser la version 13 que j'ai achetée parce que vos programmeurs ont décidé de mettre le menu hamburger sans se soucier des problèmes de clients ?

Et à ce que je vois, je ne suis pas le seul à avoir ce problème. Alors, faites ce qu'il faut pour qu'on puisse se servir du logiciel correctement . Avant cette mise à jour décevante, il n'y avait pas ce problème.

Merci de résoudre ce problème. J'ai 5000 clients qui vont sur mes sites avec un ordinateur et non pas avec un smartphone. Dans votre logiciel, vous devez laissez le choix entre un menu normal et un menu hamburger. Qu'est ce que c'est que cette salade ?

Cordialement,

Maurice ROUSSET

Bonjour Maurice, 

je comprende votre confusion et votre colère, car vous ressentiez ce changement sur votre site comment "imposé" par nous.

Malhereusement, quand le menu était trop grad il y avait des erreures d'affichage qui pouvent effectivement créer des problèmes à les usagers du site web. Nous avons alors introduit ce changement pour éviter de telles situations, qui pouvent être bien désagréables. Le menu est toujour là, il ne faut que cliquer sur l'icône et tous ses éléments seront disponibles. C'est que un moyen plus "ordonné" de afficher le menu. 

Mais si vous vraiment n'amez pas cette solution, ce que est compréhensible comment vous ne l'avez pas choisi vous même, vous pouvez fair des petites changements dans votre menu pour le voir le  normal:

• Essayez s'il vous plait de réduire la taille du font utilisé pour le menu
• Essayez aussi de réduire les marges des éléments du menu
• Essayer finalement de agumenter la taille de la section consacrée au menu

Si vous avez besoin d'autres informations moi je suis à votre disposition. 

Bonjour Elisa,

Je vous remercie.

J'ai pu résoudre le problème en reduisant légèrement la marge et la taille de la police.

Cordialement,

Maurice ROUSSET