Website X5 Start 13 - Despues de instalarlo marca error y no funciona 
Author: Juan Carlos Z.Descargue el Website X5 Start 13 de una promoción de PC Magazine. Instale y registre el producto. Todo Ok.
Pero... cuando intente iniciarlo me envia un mensaje de error y me pide que nuevamente re instale el programa. Asi lo hice 3 veces. Después entre a mi cuenta en HelpCenter. Verifique mis licencias y descargue la versión en el helpcenter, esperando que el error fuera de la copia obtenida desde la promo de PC Magazine.
Desinstale todo, limpie la PC, el registro, los archivos residuales y re inicie el equipo.
Intente ahora con la versión descargada del helpcenter. Todo bien, inclusive a la hora de poner el numero de licencia.
Inicie tras la instalación. Nuevamente el error y como solución dice que re instale el programa. Adjunto las imagenes del error en pantalla y lo que me dice el sistema.
Que lastima que el programa no sirva. :(
Hola Juan C Z.
Revisa que no tengas en tu equipo instalado el "Lavasoft Web companion"
Si es así revisa esta sugerencia de Incomedia:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/157225
Referencia:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/166535
Caso contrario nos cominicas para pedir la intervención del Staff
Saludos
Jorge M.
Author
Tengo 1 semana con el equipo. No tiene instalado mas que software comprado. No acostumbro usar esos servicios ni barras de servicios digitales.
Aun asi verifique el equipo con busquedas en el registro, en los directorios y en procesos activos. Ese programa, libreria y servicio activo de red no existen en el sistema. Utilice tambien el JAM Ultrasearch para buscar en todo el disco duro por si se me hubiere pasado algo.
No, el programa especificado no existe.
Entonces, ¿Ahora que procede?.
Buongiorno Juan,
grazie per gli screenshot dell'errore.
Prova a reinstallare i pacchetti di Windows c++ e .Net:
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
Framework 2.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639
Framework 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508
Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005
Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
Framework 4.5.2:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
Poi disabilita l'antivirus e avvia il software come amministratore.
Fammi Sapere.
***** Google Translation:
Buongiorno Juan,
Grazie per gli captura de pantalla dell'errore.
Pruebe una reinstalación de Windows C ++ e. NET:
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
Marco 2.0:
Http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639
Marco 2.5:
Http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508
Framework 3.0:
Http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005
Marco 3.5:
Http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Framework 4.0:
Http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Marco 4.5:
Https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
Marco 4.5.2:
Https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
Poi disabilita el antivirus y aviva el software viene amministratore.
Fammi Sapere.
Author
El problema es que las librerias que solicita que implemente, son x86. La versión de Windows y el equipo son x64.
Posiblemente ocasione mas problemas que soluciones hacer todo este proceso.
Cuestion que realmente, no vale la pena por un programa tan limitado.
Gracias de todas formas.
Author
Por si a otra persona le sirviera tambien su respuesta. Encontre este Net Framework que SÍ hizo funcionar el X5 V13:
Microsoft .NET Framework 4.6 (instalador sin conexión):
https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=48137
Paquete de idioma de Microsoft .NET Framework 4.6 para Windows RT 8.1:
https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=48149
Aunque, el paquete de idiomas no lo instale por ser solo para Win 8.1. El mio es Win 7.
Hola Juan C Z.
Me alegro que hayas encontrado la respuesta y la compartas, por favor marca tú respueta como correcta para cerrar el tema y que sirva a los usuarios que tengan la misma duda.
Saludos
Jorge M.