Update bug - Site web à autoriser dans pare-feu ? 
Author: IT A.
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Bonjour,
Je n'arrive pas à mettre à jour Website X5 v13. J'arrive à démarrer la mise à jour mais l'écran reste figé sur un point d'exclamation, sans message d'erreur.
Dois-je autoriser un certain port dans mon pare-feu ? Ou une certaine URL dans mon IDS ? Lesquels ?
Merci pour votre aide,
it
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Bonjour,
essayez s'il vous plait de désactiver le pare-feu et votre logiciels antivirus, et aussi essayez de démarrer WebSite X5 en tant qu'administrateur. Vous essayez de metre à jour WebSite X5 depuis la page de début du logiciel ou depuis votre compte?
Merci, cordialement.
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Bonjour,
J'ai essayé beaucoup de choses depuis mon message. Le pare-feu et les logiciels de protection désactivés : ça ne fonctionne pas. J'essaie de mettre à jour depuis le programme et j'obtiens l'erreur ci-dessus.
Rien ne bloque au niveau du pare-feu de l'entreprise.
Comment corriger cela ? Merci :)
Cordialement,
Bonjour !
Essayez s'il vous plait de télécharger la nouvelle mise à jour depuis la section "Télécharger" de votre compte, toujours après avoir désactivé le pare-feu et les programmes antivirus.
Merci de m'informer si vous nécessitez d'aide. Cordialement.