Onlinebestellung über das Handy - Emails kommen nicht an 
Author: Constanze P.
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Hallo
Ein Kunde hat bei mir im Onlineshop bestellt und mich daraufhin angeschrieben, dass er keine Bestätigungsemail bekommen hat. Ich habe auch keine Bestellung bekommen. Woran kann das liegen.
Ich habe eine Testbestellung gemacht über meinen PC. Dort kamen beide Emails an.
Dann nochmal über das Handy. Dort kamen keine an.
Es wäre ziemlich blöd wenn der Onlineshop nicht richtig funktioniert, da sich nicht jeder Kunde meldet, wenn keine Bestätigungsmail ankommt.
LG Conny
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Hattest du nicht schon mal Probleme mit dem Versand der Emails?
Kann man eine Testbestellung machen? Welche Website ist es?
Du verwendest PRO V12 oder?
Guten Tag,
Installieren Sie bitte alle Updates der Version 12 und danach exportieren Sie das Projekt hoch und testen Sie es erneut.
Lassen Sie mir bitte auch wissen mit welches Handy und Browser es nicht funktioniert.
Vielen Dank!