E-Commerce – 2 Bestellnummern nur 1 Zahlung bei PayPal
Author: Ulrike P.
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Hallo erst mal,
folgende Unregelmäßigkeit im Bestellverlauf ist aufgetreten:
1 Person bestellt innerhalb von 8 Minuten das gleiche Produkt 2 mal (2 Bestellnummern). Bezahlung über PayPal. Auf dem Paypal Konto findet sich jedoch nur eine Zahlung wieder. Wie geht das?
Gruß Siggi
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Die Zahlung wurde nur einmal ausgeführt. Am wahrscheinlichten ist doppelte Bestellung aus versehen.
Fragen Sie beim Kunden nach was Sache ist!!
JJ.
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Stimmt.
Danke