E-Commerce: Warenkorb ist leer 
Author: A. Marinus
Visited 1811,
Followers 1,
Shared 0
Hallo zusammen
Die Kundschaft beschwert sich vereinzelt, dass der Warenkorb nicht gefüllt werden kann.
Kundenreklamation:
Guten Tag Ich würde gerne einige Artikel online bestellen - schaffe es aber nicht, die gewünschten Artikel in den "Warenkorb" zu legen. Nachdem ich "hinzufügen" gewählt habe, erscheint jedes Mal "der Warenkorb ist leer" ....... Woran mag das wohl liegen?
Ist dieses Problem bekannt?
Grüsse
Marinus
www.sloggi4you.ch
Posted on the
Bei mir funktioniert es bei deinem SHOP! HAst du es schon selbst auch versucht? Möglicherweise hat der Kunde "kein JAvaskript" aktiviert oder einen Blocker eingeschaltet.
Author
hallo andreas
habe es selber schon mehrgach ausprobiert, auch mit unterschiedlichen browsern, und es funktionierte bis anhin immer. nur komisch, dass verschiedene kundinnen reklamiert haben. einmal hiess es, es funktionierte auf dem tablet nicht.
habe die kundin nun kontaktiert, um abzuklären wie und welchem browser sie versucht hat die bestellung aufzugeben.
grüsse
marinus
Author
Die Bestellung wurde mit Firefox und am PC aufgegeben. Ist diese Problem nachvollziehbar?
freundliche Grüsse
Marinus
Für mich nicht. ICh arbeite mit dem Firefox und es gibt normal die Waren in den Warenkorb. Vielleicht hat ein anderer genau die speziellen Einstellungen am PC die diesen Effekt auslösen.