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Manuel G.
Manuel G.
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Estan borrando mis mensajes los tipos de soporte tecnico! y me han boicoteado!  es

Author: Manuel G.
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Estoy muy decepcionado, hace unas semanas entre al foro de ayuda e indique mi descontento por que tengo una vez que uno paga y descarga el programa en la computadora si uno quiere descargas una plantilla y para descargarla justo como se muestra en el sistema se tiene que pagar una cantidad que ustedes la manejan como "creditos" y eso no es correcto, pues mi queda y nadie me contesto.  Hoy quise hacer otro sitio y llevaba ya varios dias y despues de mucho batallar me faltaba un poco para mas o menos tener algo decente y ahora resulta que se pasma totalmente la aplicaciòn de website X5. Estubo asi 5 horas y no queria reiniciar, finalmente reinicie y continua el problema. Entre a su area de foros y puse en la barra de busqueda, no funciona websitex5 y puse se pasma la computadora y me arroja resultados que no tienen nada que ver con mis preguntas. tal vez por que manifesto mi total descontento e indignacion seguramente por eso me bloquearon . no hay manera de recibir ayuda o soporte, me tienen detenido e incomunicado, que coraje e impotencia siento, no sean asi con sus clientes . mi nick name es Manuel G. de la Ciudad de Mèxico. Deben de correr, despedir a las personas de soporte tecnico por que son incompetentes! y estoy muy decepcionado , indignado y enojado con ustedes.

anexo imagenes donde se indica de acuerdo a su "sistema" que no he publicado ningun post" y eso no es cierto, me tienen totalmente detenido, que malas personas son todos ustedes de incomedia!

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Manuel G.
Manuel G.
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anexo otra imagen donde se demuetra que borraron msi mensajes ue anteriormente habia publicado. que malas personas son las de incomedia

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Posted on the from Manuel G.
Jorge M.
Jorge M.
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Hola Manuel G.

Cuantos post has escrito, con este veo 3 incluso este que abriste.

De tu captura veo 2 (encerrado en azul)  más este 3. Lo que tu señalas con la flecha son las estadísticas, cuando respondes un post y cuando tienes puntos por que alguien te los reconoce como aporte. Es lo que casualmente pongo en mi firma. Cada respuesta puede ser calificada, si la pregunta es tuya puedes dar: correcto y útil, si la pregunta no es tuya puedas asignar: útil.

Cuando tu te animes a dar una respuesta y/o te califiquen tendrás estadísticas, mientras estarás en cero pero del lado izquierdo estarán tus preguntas.

Si el proyecto se te colapsa puede ser que estés con muchas celdas vacías, para eso lee las recomendaciones que te puse en tu primer post.

En cuanto a tus post si se te respondió, incluso se te dió consejos y con respecto a tus reclamos de los objetos pagados se te explicó que es un sistema que ayuda pero no es necesario, tus post:

Horas y horas y no puedo encontrar como cambiar el fondo de una imagen en una plantilla

Me siento estafado por incomedia!  

estan borrando mis mensajes los tipos de soporte tecnico!

Fuera de esos recuerdas algo más.

Por favor revisa tu primer post, lee y comenta,

Revisa, prueba y comenta cualquier duda.
Saludos
Jorge M.

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¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que:

  • Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
  • Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
  • Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
  • Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.
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Posted on the from Jorge M.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
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Ver la respuesta de Jorge me bajó a tierra y no voy a decir todo lo que tenia pensado decir jaajaa...

No puedo creer como hay gente que cuando no sabe usar algo lo primero que hace es echarle la culpa a los demas en lugar de BUSCAR EL MANUAL o preguntarle a alguien que sepa.

En cuanto a todo lo otro prefiero no agregar respuestas y espero que este usuario aproveche bien la respuesta de Jorge.

Este es el post que se te perdio?

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/194649

Podes ver todos los post entrando desde tu perfil tal cual te mostró Jorge...

Quiza pedir unas disculpas no estaria nada mal.

Saludos colegas!!!

Carlos A.

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Posted on the from CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Manuel,

gracias por tu mensaje.

Hemos respondido a tu e-mail y resuelto la cuestión ayer.

Como te hemos comentado, si todavía tienes dificultades estamos a tu disposición para proporcionarte la asistencia necesitada.

¡Que tengas un buen día!

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Posted on the from Elisa B.