Probleme avec Paypal 
Author: Gilbert T.Bonjour Jipé et les autres
Moi aussi avec version 12 sur mon site marchand depuis 15 jours ca ne fonctionne plus avec Paypal et tous mes clients ont le même probleme que Bard D 4 ans et demi sans soucis et donc plus de rentré d'argent
Echaudé 2 fois par le transfert V12 vers V13 pour 2 autres de mes sites , donc je n'ai pas fait le transfert (et bien m'en a pris car Bard D a un probleme de mise en page) que je ne voulais pas revivre.
j'ai verifié en reinstallant le module de vente (pas une duplication mais re-création et supprimé le 1 er) , verifié si champ du formulaire actif ca semble le cas, j'ai renvoyé d'abord en incrementiel et probleme persiste et puis au moment ou j'ecris ces lignes comme il faut 4 h pour l'envoie du site que je suis en train de faire en upload 0,9 Kbps.
Pour la petite histoire , grace a un ami qui avait un compte sur un autre compte safepay il me semble il a remplacé temporairement par son compte et depuis chez lui a fait un test de simulation commande et ca fonctionne.
Donc je pense que le probleme vient de Paypal car depuis peu d'apres mon frère qui a vu passer dans son service une note qui en gros disait que les coordonnéees clients devaient respecter la nouvelle base de donné crée par La Poste,(pour que tout le monde parle le même language, débile non) Sic" et que cette base a mal ou pas été adaptée
j'ai ecrit au service technique Paypal j'attends la réponse car si ca fonctionne avec Safepay ce n'est pas website qui est concerné (du moins j'espère).
A SUIVRE
Wacoh05
Salut Gilbert,
Sur un site en particulier ou tous ? On peut avoir l'URL pour tester une commande "bidon" ?
@+, J.P.
Author
oui bien sur
macollectioncomics.fr mais déja testé plusieurs fois
a plus
Gilbert
Re...
Ce problème spécifique à Paypal avait déjà été vu en 2017.
A toutes fins utiles (je n'ai que ça sous la main...) :
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/173896
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/177250
Je n'ai pas approndi la chose car je ne fais pas de commerce électronique...
@Suivre,
J.P.
Author
Salut jipé
Donc suite a mon déménagement (mon site etait suspendu depuis 10 mai 2017 (reinstallation de mon nouveau chez moi j'ai remis mon site en activité fin aout 2017) donc probleme pas vu et j'ai recu des commandes pas trés nombreuses ou des gens affirmaient qu'il n'acceder pas a la page Paypal pourtant quand j'y allais je la voyais mais ne comprenant pas le message en anglais je n'ai pas trop insisté et etonné de voir par la suite un nombre de commandes sans paiement et fort occupé par ailleurs sur un gros projet de réédition de comics je pensais que c'etait des personnes qui faisaient des tests de commande et finalement ne payaient pas car peut être probleme de prix ou autre car les paiement arrivent sur mon adresse paypal(soit perte d'un an de chiffre d'affaire a cause de Paypal.
Et donc j'ai suivi a la lettre la procédure post/173896 et apres plusieurs éssais car il me manquait des symboles dans le script, ca fonctionne.
Sauf un un message d'erreur dans ma messagerie sur celle ou arrivent les commandes differente de paypal , mais les coordonnées du client presente et lignes de commande aussi (si je suis le seul a voir le message d'erreur ce n'est pas dramatique, mais si le client le reçois c'est plus genant)
donc j'ai sauté la derniere étape car ce n'est pas clair :
Per personalizzare quest'ultimo parametro, collegati di nuovo al sito http://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/ e ripeti i 3 passaggi utilizzando però l'url della pagina di errore del tuo sito.
Traduit par :
Pour personnaliser ce dernier paramètre, connectez-vous à http://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/ et répétez les trois étapes en utilisant l'URL de la page d'erreur de votre site.donc j'ai bien compris que je doit changer le troisieme
lien :
http% 3A% 2F% 2Furldierrore par ce coup ci l'adresse de ma page d'erreur qui est ma page de contact :http://macollectioncomics.fr/me-contacter.html encodé qui devient http%3A%2F%2Fmacollectioncomics.fr%2Fme-contacter.html
mais dois je coller l'intégralité du nouveau script sous le premier script ou ailleurs et ou ????? et c'est sans doute cela qui fera disparaitre "invalid adress" dans mes commandes mails
Et pour etre tatillon ou vais je chercher le btn - Payer Maintenant au lieu de pay now .
en tout cas merci de ton aide car je suspectais Paypal dés le début c'est une honte de modifier un élément clé qui fonctionnait depuis plus de 4 ans sans recevoir la moindre information ni de Paypal (Donc apres vérification j'ai perdu 1050 € de commande etant retraité ma retraite ne suffit pas) (et si c'etait pas un ami qui tentait de passer commande et qui m'appelle Pour me dire le soucis j'aurais mis du temps a m'en rendre compte), ni d'incomedia car j'ai supposé longtemps que pour que cela soit a nouveau fonctionnel il fallait passer par la dernière version Website mais hélas je n'ai pas 200 € a depenser ni même avec la reduction de 40 % , car les pubs incomedia je les reçois mais les infos non de ce genre non !!!!
bonne Journée
Wacoh05
Hello Gilbert,
Je viens de tester ton panier et j'arrive bien à la page de paiement Paypal :
J'ai bien reçu aussi le message de confirmation de commande. Si tout baigne pour toi, merci de clôturer le sujet comme d'habitude... ;o))
Bonne continuation,
J.P.
Author
Bonjour
J’ai eu un problème avec Paypal car rétroactivement (1 an plus tard) j’ai découvert que sur mon site marchand macollectioncomics.fr les clients ne pouvaient plus payer (fort occupé sur mes 4 autres sites Web et un projet d’édition je voyais arriver des commandes sans paiement je pensais que les clients se ravisaient au dernier moment, et bien c’est grâce a un ami qui m’a téléphoné me disant que Paypal ne fonctionnait plus sur mon site alors qu’il a fonctionné depuis 2013.
J’ai fait mon enquete et changé momentanément mon moyen de paiement par paysafe d’un ami et
ca fonctionnait, donc Paypal etait apparemment le problème ou incomédia qui avait reçu ou pas reçu l’information de modification de script par Paypal et ne l'a pas diffusé
Grace a Jipé un de vos moderateur français il m’a envoyé un script
<a target="_blank" href="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_xclick&address_override=0&bn=IT_ICM-WPS&business=***&item_name=Ordine%20[UESCAPE_ORDER_NO]&item_number=[UESCAPE_ORDER_NO]&amount=[UESCAPE_PRICE, 1, ###.@@]¤cy_code=EUR&button_subtype=services&no_note=0&charset=UTF%2d8&first_name=[UESCAPE_NAME]&last_name=[UESCAPE_LASTNAME]&address1=[UESCAPE_ADDRESS1]&address2=[UESCAPE_ADDRESS2]&city=[UESCAPE_CITY]&state=[UESCAPE_STATEREGION]&country=[UESCAPE_COUNTRYCODE]&zip=[UESCAPE_ZIPPOSTALCODE]&email=[UESCAPE_EMAIL]&no_shipping=1&return=http%3A%2F%2Furldiconferma&cancel_return=http%3A%2F%2Furldierrore"><img src="https://www.paypalobjects.com/webstatic/en_US/i/btn/png/btn_paynow_cc_144x47.png" alt="Pay Now"></a>
Tout refonctionne , mais avec cette histoire j’ai perdu 1000 a 1500 € de commande car je suis retraité et ce site m’apporte un apport financier sur ma faible retraite.
Donc ok j’ai eu version 10, puis 11, puis 12, puis 13 Pro (jamais utilisé car bug de transfert)
Donc pas les moyens même a moitié prix de me payer version 14 , puis 15 , puis 16 Pro,
Ma question comment être informé si le problème se reproduit car ces sur ce n’est pas mes clients qui me previendront (ils iront acheter ailleurs)
Mes Salutations
Est-ce que Claudio est toujours la je passe le bonjour car je n’ai plus ecrit depuis 2 ans
THILIER Gilbert
Version 12 Pro pour ce site
Salut Gilbert,
Vraiment désolé pour toi si ce dysfonctionnement t'a fait perdre de l'argent.
Le problème a été signalé en juin 2017 mais sur la FAQ dans la langue italienne :
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/173896
L'info a été donnée en anglais en septembre (3 mois après !!), toujours dans la FAQ :
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/177770
Mais le Français est totalement oublié... Comme d'habitude !! Il faut lire l'anglais, l'espagnol, l'allemand et l'italien pour être au courant de tout ce qui se passe sur le Help Center...
En plus les versions 12 et antérieures ne sont plus suivies...CQFD...
Bonne continuation à toi malgré tout,
J.P.