WebSite X5Help Center

 
Олег Липинский
Олег Липинский
User

Вопрос об очередной покупке лицензии программы в 2018 году  ru

Author: Олег Липинский

Здравствуйте. Три дня назад мне на почту пришло сообщение от администрации программы WebSite X5, что теперь, все тем, кто купил эту программу и пользуется ей придется опять приобретать каждый год лицензию на год! Как это понимать? Меня эта новость очень расстроила и я теперь не знаю буду ли я и дальше пользоваться данной программой.((((

Программа и так "сырая", а тут ещё и администрация программы принуждает всех пользователей повторно тратить деньги и приобретать лицензию каждый раз. Я против таких нововведений!

Я понимаю, купить дополнения к программе, которые появляются и отображаются в панели атрибутов - это нормально. Я их и покупал, чтобы расширить возможности программы WebSite X5, но вот повторно платить за программу я не согласен.

Хотелось бы усзнать ваши комментарии по данной проблеме. Спасибо.

Posted on the
9 ANSWERS - 1 USEFUL
Aleksey K.
Aleksey K.
User

Это продление/подписка на обновления, то что раньше было патчами с небольшими нововведениями теперь обзывают новой версией. Если не продлите то лицензия останется у вас но на текущую версию со всеми ее косяками без последующих исправлений! Если купите то по сути все как и было раньше останется за исключением того что вы не узнаете что в новой версии выйдет....

Read more
Posted on the from Aleksey K.
Pavel M.
Pavel M.
User

предлагаю продавать обновления с картошкой-фри и колой, чтобы подсластить пилюлю.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Aleksey K.
Это продление/подписка на обновления, то что раньше было патчами с небольшими нововведениями теперь обзывают новой версией. Если не продлите то лицензия останется у вас но на текущую версию со всеми ее косяками без последующих исправлений! Если купите то по сути все как и было раньше останется за исключением того что вы не узнаете что в новой версии выйдет....

Похоже что нет, скачал бета-версию 16.3.0 и получил вот что

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Pavel M.
Pavel M.
User

С офиц. сайта

"Программа ваша навсегда По окончании этого срока вы можете продлить Update Protection еще на 12 месяцев. В любое время вы можете продолжать пользоваться программой, она ваша навсегда."

Read more
Posted on the from Pavel M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Oleg, 

I see your point and I thank you for having shared your bouts, because this case be helpful for other users as well. 

First of all I want to reassure you: your licence will not expire. WebSite X5 were and will still be life-time lincences which you purchase once only. In fact, your licence will stay active regardless what you decide to do with the Update Protection, so that you will still be able to use the program normally even after the service has expired. 

What will expire is in fact not the licence itself, but the service associated to your licence, which enables you receive new versions for free -like in the case of version 15 and 16. Update Protection is used to keep WebSite X5 up-to-date: thanks to it we can release more full versions during the year, regardless of when the program was purchased the first time. 

Still, the choice to renew or not the Update Protection, depends on your personal needs. If you want to keep working with a constantly updated software, and therefore to trust us, you can extend the Update Protection. If, on the other hand, your priority is not work with a particular feature, you are free to choose not to extend the service and wait for a version that better fulfills your needs.

I hope having clarified your doubts. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Олег,

Я вижу вашу точку зрения, и я благодарю вас за то, что вы поделились своими боями, потому что этот случай будет полезен и для других пользователей.

Прежде всего, я хочу вас успокоить: ваша лицензия не истечет. WebSite X5 были и будут по-прежнему быть ремнями жизни, которые вы покупаете только один раз. Фактически, ваша лицензия останется активной независимо от того, что вы решите сделать с помощью Protection Protection, так что вы все равно сможете использовать программу обычно даже после истечения срока службы.

То, что истекает, на самом деле не является самой лицензией, а службой, связанной с вашей лицензией, которая позволяет вам получать новые версии для free -like в случае версий 15 и 16. Обновление защиты используется, чтобы поддерживать эффективную версию WebSite X5, дата: благодаря этому мы можем выпускать более полные версии в течение года, независимо от того, когда программа была приобретена в первый раз.

Тем не менее, выбор продлить или не обновлять защиту зависит от ваших личных потребностей. Если вы хотите продолжать работать с постоянно обновляемым программным обеспечением и, следовательно, доверять нам, вы можете расширить защиту от обновлений. Если, с другой стороны, ваш приоритет не работает с какой-либо конкретной функцией, вы можете отказаться от расширения службы и дождаться версии, которая лучше соответствует вашим потребностям.

Надеюсь, вы выяснили свои сомнения. С уважением.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Aleksey K.
Aleksey K.
User
Alexandr Belyakov
Похоже что нет, скачал бета-версию 16.3.0 и получил вот что

Это их косяк они его уже правят))) у всех так стало кто бету поставил)))

Read more
Posted on the from Aleksey K.
Олег Липинский
Олег Липинский
User
Author

Здравствуйте Elisa B. Спасибо вам за ответ. Мне нужна ваша помощь. Я сегодня оплатил обновление Update Protection Professional на 1 год, мне прислали новый активационный код. Подскажите где и как его активировать? У меня осталось всего 7 дней до окончания активации старых обновлений.

Спасибо за ответ. Жду.

Read more
Posted on the from Олег Липинский