Activation error: 314 
Author: Dawton A.
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Boa noite,
Troquei meu computador, e ao tentar instalar a versao 16, me da essa mensagem de erro 314:
ATENÇÃO: forma feitos varios pedidos de liberação relacionadas a sua conta.
como devo proceder para solucionar esse problema?
Posted on the
Hi Dawton,
thank you for your message.
On how many PCs is the program currently installed? According to our records, it has been activated on at least 3 computer, could you please provide me with more information?
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Oi Dawton
obrigado pela sua mensagem.
Em quantos PCs o programa está atualmente instalado? De acordo com nossos registros, ele foi ativado em pelo menos 3 computadores, você poderia me fornecer mais informações?
Obrigado! Atenciosamente.
Author
Bom dia! troquei de computadores! Gostaria de instalar nesses novos computadores! vc pode resetar esses antigos?
Desde já agradeço
Hi Dawton,
if you need to install the program on new PCs, please uninstall it from the previous posts and please follow this procedure: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/25631
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Oi Dawton
Se você precisar instalar o programa em novos PCs, desinstale-o das postagens anteriores e siga este procedimento: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/25631
Obrigado! Atenciosamente.