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Formulaire  fr

Author: V D.
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Bonjour, j’ai créé des formulaires sur mon site internet, or les personnes qui remplissent lesdits formulaires et qui me les envoient par le biais de mon site, je ne les reçois jamais.

Il y a donc un problème de réception. Je ne sais pas si le formulaire créé ne présente pas de défauts. Avez-vous une idée sur ce qui ne fonctionne pas? Avez-vous une préconisation sur le sujet ?

Merci d’avance.

Dominique.

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JiPeR 48
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Salut Dominique,

Pistes à explorer :

- vérifier que le PHP 5.6 minimum est bien activé sur le serveur qui gère les formulaires (conseillé PHP 7.xx)

- Tester les différents scripts du formulaire depuis le panneau d'administration en ligne (ex. www.nomdetonsite.fr/admin - les codes de connexion depuis la zone réservée)

- Voir si l'hébergeur n'impose pas une adresse électronique issue du nom de domaine (ex.

contact(at)nomdetonsite.fr)

- Vérifier si les messages n'arrivent pas dans les Spams.

On peut avoir l'URL du site pour tester ? 

@Suivre,

J.P.

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