Je ne reçois plus les commandes par mail 
Author: Marine Giacomel
Visited 1447,
Followers 1,
Shared 0
Bonjour,
Cela fait 1 mois que je ne recois plus les commandes de mes clients. Je recois le message de paiement mais aucune commande. (http://www.conserverie-aymeric.com/)
Cela est arrivé subitement, du jour au lendemain je n'ai plus rien reçu.
Dans la rubrique "E-commerce", envoie de la commande, les adresses mails sont bien inscrites.
Merci de votre aide
Posted on the
Hello Marine,
Aucun changement particulier chez l'hébergeur ? il n'impose pas une adresse électronique issue du nom de domaine (ex. contact(at)nomdusite.fr).
Voir aussi à mettre le logiciel à jour dans sa dernière version (13.1.6.19 en ligne, 13.1.8.23 dernière version connue téléchargeable sur le profil utilisateur. Attention à faire une bonne sauvegarde IWZIP du projet avant).
Sinon, tenter depuis le panneau d'administration en lignehttp://www.conserverie-aymeric.com/admin/login.php les différents scripts du formulaire pour voir ce que ça peut donner, et vérifier si tout est au vert dans les fonctionnalités.
PS : le lien sur "Mon Panier" est inactif...
@Suivre,
J.P.
Bonjour Marine Giacomel,
Regarde ma pièce jointe, as-tu les informations comme sur l’image ?
Jacques D
Pour info mes commandes sont répertoriées chez mon hébergeur One.com, donc j’ai créée une base de données auquel celle-ci m’est transmise à chaque réception d’une nouvelle commande.