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D. Fischer
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Erreur générique 500 FTP  fr

Author: D. Fischer
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Bonjour,

J'ai un message d'erreur générique ( image jointe) lors de l'export. C'est nouveau depuis la mise à jour à l'instant. 

J'ai essayé différentes solutions mais rien ni fait. Le port (21) et l'adresse sont correctes !

Avec ou sans Ftp passif et compression !

Une idée ?

J'utilise des pages perso de chez Free ! Ca fonctionnait très bien jusqu'à maintenant.

Merci pour votre aide.

Didier.

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Salut Didier,

Le même site est en ligne avec la version 16... Tu confirmes ? 

A explorer : voir si le PHP 5.6 minimum (conseillé 7.xx) est bien activé sur le serveur qui accueille ton projet. C'est la version minimum imposée par la nouvelle version 2019.

Voir sur ta page d'admin http://fndeca.free.fr/admin/login.php si tout est au vert et quelle est la version du PHP actuellement...

@Suivre,

J.P.

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D. Fischer
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Bonjour Jp

Oui le même site en ligne avec la version précédente.

Par contre impossible de me connecter sur le lien que tu m'as proposé !

J'ai essayé sur un autre site avec serveur OVH et tout fonctionne bien !

C'est bien possible que cela provienne de la version du PHP ! Mais je ne sais pas comment le trouver chez FREE... c'est gratuit mais pas toujours accessible !

je cherche encore...

merci en attendant !

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Hello, 

Chez Free (que je n'utilise pas) il faut bien souvent mettre en place un fichier .htaccess pour activer le PHP. Voir peut-être du côté du support Free :

A toutes fins utiles :

https://www.free.fr/assistance/943.html#step-944 

http://les.pages.perso.chez.free.fr/migrations/php5v6.io (voir tout en bas de la page.)

Pour acceder à ton panneau d'administrateur en ligne (lien sur mon autre message), il faut te connecter avec les identifiants de l'admin que tu vas trouver dans la gestion de l'accès sur le projet en V16... Même chose plus tard avec la version 2019 quand le site sera en ligne.

Il serait peut-être bon (aussi) de nettoyer le serveur de la version 16 avant d'exporter la toute nouvelle mouture en version 2019. Le logiciel ne faisant pas le tri de ce qui est exporté, il pourrait y avoir des soucis avec des dossiers ou fichiers portant le même nom.

Discussion ici : https://helpcenter.websitex5.com/en/post/218655  

Bonne continuation,

J.P.

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Re,

J'ai trouvé mon problème !

Avec la mise à jour, Website modifie automatiquement l'adresse FTP ! et comme je comparais avec les autres que j'avais, je ne voyais pas de différence !

Chez FREE c'est bien : Ftpperso.nom.free.fr !

Désolé du dérangement !

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