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Roberto R.
Roberto R.
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Ho acquistato Mysql per la registrazione dei clienti. Non riesco a capire il perché non si riesce ad registrarsi  it

Author: Roberto R.
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Ho acquistato Mysql su aruba per la registrazine automatica dei clienti, ma non riesco capire il perché non funziona, mi da sempre il messaggio l'utente registrato è già esistente. Se vado per scricare gli utenti registrati non accade nulla. Grazie

https://www.tr-technology.it/imlogin.php?loginstatus=-3 

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37 ANSWERS - 14 USEFUL
Claudio D.
Claudio D.
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...andando sul sito compaiono errori...

e poi sei su host Windows ?

se si, personalmente lo sconsiglio... penso sia meglio Linux

anche se altri ti diranno che funziona uguale...

il Website test in /admin è tutto regolare con i pass verdi ?

la tabella degli utenti l'hai fatta creare a Website o l'hai creata tu ?

...perchè va fatta creare da website...

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Giorgio C.
Giorgio C.
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Per esperienza...

Hai inserito in modo errato i parametri del database nel programma.

Verifica molto attentamente

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Roberto R.
Roberto R.
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vedo questo problema cosa mi consigliate? Grazie mille

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Claudio D.
Claudio D.
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se postavi la schermata intera era meglio...

Quello significa che non hai abilitato alla scrittura la cartella 

ordini

quindi  devi andare sull'host , tramite il FileManager dell'host ed abilitarla...

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Fabio C.
Fabio C.
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devi dare i permessi a quella cartella sul server, di solito 755 o 777

Tasto destro del mouse sulla cartella--->permessi file

Non lo puoi fare com website lo devi fare con un client FTP (Filezilla) o dal pannello di controllo del tuo server, se te lo permette.

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Fabio C.
Fabio C.
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@Claudio D. Oggi sono 2 volte che posto la risposta e poi trovo la tua laughing non lo faccio apposta embarassed

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Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Patrizia B.
@Claudio D. Oggi sono 2 volte che posto la risposta e poi trovo la tua non lo faccio apposta

...tranquilla... capita spesso anche a me di postare subito dopo non avendo visto la risposta precedente... 

...

ora puoi rispondere dove vuoi, per un po' di ore... 

...vado a nanna... wink

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Roberto R.
Roberto R.
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Scusate se vi disturbo ancora, per un po il tutto funzionava bene ma adesso ho questo problema. grazie

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Roberto R.
Roberto R.
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invio queste immagini per vostra valutazione. Grazie

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Claudio D.
Claudio D.
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Intendi che fino a qualche giorno fa funzionava e ora non più ?

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Roberto R.
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fino a questa mattina

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Claudio D.
Claudio D.
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Roberto R.
fino a questa mattina

cioè che prima funzionava... poi ha smesso , poi ha rispreso a funzionare fino a questa mattina e ora non funziona più ?

Scusa ma... hai dei redirect ?

perchè il sito che linki ad inizio post è 

tr-technology

invece nel panel hai 

redclaw

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Roberto R.
Roberto R.
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La registrazione automatica funzionava bene, le email di conferma arrivano ma non riesco più a scaricarle

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Roberto R.
Roberto R.
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attualmente scrico il sito su www.redclaw.it e il tutto funzionava

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Roberto R.
Roberto R.
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da quando scrico il sito con l'ftp di website il tutto funziona bene. prima scricavo il sito con un altro ftp

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Claudio D.
Claudio D.
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non ho capito...

intendi che hai risolto ?

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Roberto R.
Roberto R.
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non riesco a risolvere il problema, chi si vuole registrare e in gestione accessi non funziona più aggiorna elenco utenti. le email le ricevo. scusate se non mi esprimo bene

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Roberto R.
Roberto R.
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Ho provato ad aprire la copia del sito che avevo fatto e che funzionava, lo scricata con l'ftp di website5 ma anche in questo modo ho lo stesso problema

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Roberto R.
Roberto R.
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Il messaggio è corretto ma non funziona

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Fabio C.
Fabio C.
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Ma i permessi alle cartelle sul server del sito che utilizzi li hai dati ?

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Roberto R.
Roberto R.
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Lo avevo fatto e rifatto anche per tutte le cartelle e file ma non cambia nulla

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Roberto R.
Roberto R.
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Sembra tutto ok ma non funziona, non capisco se sbaglio qualcosa io o non so dove possa trovare il problema

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Claudio D.
Claudio D.
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ma avevi molti utenti registrati ?

perchè se no... penso ti convenga , far creare a website una nuova tabella ...

...comunque attendi anch altri pareri...

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Roberto R.
Roberto R.
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avevo credo 5/6 clienti registrati ma solo come prova. Per creare una nuova tabella come posso fare? Grazie

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Claudio D.
Claudio D.
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lo fa Website...

cambia il nome della tabella 

in Impostazioni - avanzate - gestione accessi - impostazioni

usa nomi brevi senza spazi e caratteri speciali...

Poi riesporta il sito e prova..

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Roberto R.
Roberto R.
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Grazie mille Claudio adesso funziona!!! Colgo l'occasione di farti i migliori auguri di buone feste!!! 

Tanti auguri tutti!!!

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Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...ottimo...

strano sia "saltato" ...

chiudi il post con corretto , sulla risposta risolutiva...

ed auguri anche a te...

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Posted on the from Claudio D.
Roberto R.
Roberto R.
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Scusa ancora Claudio, potresti spiegarmi meglio la differenza di questi 3 settaggi? Grazie mille

- (tabella 2) cartella sul server in scrittura a cosa serve?

- (tabella 3) invio ordine nel prefisso tabelle cosa si intende?

Come sarebbe meglio settare questi parametri?

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Claudio D.
Claudio D.
Moderator

2) alcuni oggetti usano quella cartella per memorizzare dati... (direi che col mysql non centra) ad esempio l'oggetto dinamico... la dropbox gallery etc...

3) ti riporto la spiegazione dall'help, non saprei dirlo meglio : Prefisso Tabelle: in questo campo si deve inserire il prefisso del nome delle Tabelle, all'interno del Database, in cui si vogliono raccogliere i dati. Per esempio, se si inserisce come prefisso "cart_" verranno create automaticamente (se non ancora esistenti) le tabelle "cart_orders", "cart_products", "cart_shipping_addresses" e "cart_invoice_addresses".

quindi tu avrai le tabelle:

"ordini_orders", "ordini_products", "ordini_shipping_addresses" e "ordini_invoice_addresses".

trovi tutto sull'help

https://help.websitex5.com/it/v2019.3/pro/index.html?carrello_prodotti.htm&utm_source=software&utm_medium=Pro_2019.3

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Posted on the from Claudio D.
Roberto R.
Roberto R.
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se adesso ambio nella sezione nome tabella con la voce cart_ si creano dei problemi?

Mi sembra di capire che avere le cartelle divise sarebbe la cosa migliore rispetto a come ho fatto io in una singola cartella?

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Posted on the from Roberto R.
Roberto R.
Roberto R.
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- Le cartelle ordini iscrizioni le posso cancellare ho le lascio?

- Io adesso utilizzo un solo database o posso utilizzare anche gli altri 4 dati da aruba?

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Posted on the from Roberto R.
Roberto R.
Roberto R.
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ho sarebbe meglio cancellare tutto quello che c'è nel database mysql e ripartire da capo? con cart_  ?

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Un database è sufficiente. Può contenere tutte le tabelle che ti servono.

Per quanto riguarda il campo tabella, se ora lo modifichi il software creerà delle nuove tabelle come ha fatto la prima volta. Se non hai dati salvati importanti e desideri ripartire da capo con delle tabelle nuove, non dovrebbe essere un problema

Fammi sapere se funziona tutto

Grazie

Stefano

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Posted on the from Stefano G.
Roberto R.
Roberto R.
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Non riesco a capire questo problema, ho fatto una registrazione di prova e l'esito e stato positivo. 

Successivamente dopo la validazione ho provato ad mettere i dati di registrazione ma doce che l'accaunt non è stato attivato. cosa posso fare? Grazie

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Ho provato a creare un nuovo account sul tuo portale in fase di acquisto.

Dopo aver inserito i dati mi è stata inviata una email con un link per la validazione del mio account.

Subito dopo aver cliccato sul link, sono stato riportato sul sito ed il mio account di prova risulta ora accessibile.

Potresti riprovare ora con una email valida e confermare il link che ti viene inviato?

Se vuoi, puoi sempre disabilitare questo passo perchè gli utenti siano validati in automatico al Passo 1 -> Gestione Accessi:

Prova così e fammi sapere se funziona

Grazie

Stefano

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Roberto R.
Roberto R.
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Buongiorno, mi spiegate il perché, nell'anteprima vedo il testo e quando apro il contenuto del testo non trovo niente? Non è la prima volta che mi succede. Grazie

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Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...non centra con il tuo post...

comunque è successo, in casi particolari,  anche ad altri utenti... ed è già uscita una beta che dovrebbe risolvere il problema ... tra pochi giorni dovrebbe uscire la versione stabile per tutti...

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/219915#comment36

Ti ricordo che sul Forum per ringraziare gli utenti che ti rispondono, puoi cliccare su "utile" (la manina verde col pollice in su) sotto al loro post...

Quando il post sarà risolto è buona norma cliccare su "Corretto" (la spunta verde) al post che ti ha risolto, per chiudere il post e far sapere alle altre persone che potrebbero avere un problema come il tuo che quella è la soluzione.

Se hai altre domande non legate strettamente al post che hai aperto, apri un nuovo post e sempre mettendo immagini esplicative e se utile postando il link del sito.

Quindi se questo post (di apertura) è risolto ... chiudilo con corretto sulla risposta che ti ha risolto...

grazie...

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Posted on the from Claudio D.