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Alfred Daunquart
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Problem beim Export der Webseite ins Internet  de

Author: Alfred Daunquart
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Hallo

wir benutzen zum Erstellen der Homepage WebsiteX5 Evolution 12 und haben seit zwei Wochen das Problem, daß wir keine Daten mehr hochladen können.

Es kommt die Fehlermeldung:

Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden

Vergewissern sie sich bei ihrem Provider daß die eingegebenen Parameter richtig sind

Die eingegenen Parameter sind eigentlich richtig.(siehe unten)

  • Server-Adresse / Host: hosting.telekom.de
  • Benutzername: Die E-Mail-Adresse des Besitzers, Administrators oder Redakeurs (z. B. ***)
  • Kennwort: Ihr FTP-Passwort
  • Ordner: /home/www/public_html
  • Port: 22

Jetzt wird es aber noch Interessanter:

Nach Rücksprache mit der Telekom wurde die Webseite komischerweise trotzdem hochgeladen, allerdings in einen falschen Ordner!?!

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

In welchen Ordner? 

Hast Du mal versucht mit einem anderen ftp-Programm zum Beispiel filezilla hochzuladen oder Dir das Verzeichnis anzusehen? 

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Alfred Daunquart
Alfred Daunquart
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Ich werde es mal mit Filezilla probieren...

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Posted on the from Alfred Daunquart
Alfred Daunquart
Alfred Daunquart
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Hat mit Filezilla problemlos funktioniert !!!

Danke für den Tipp!!wink

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Sonja B.
Sonja B.
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Hallo, ich habe seit ca. 10 Tagen das gleiche Problem, dass ich die Website nicht mehr aktualisieren kann, d.h. online stellen kann. Der Text beim exportieren taucht bei mir auch auf: 

Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden.
Vergewissern sie sich bei ihrem Provider daß die eingegebenen Parameter richtig sind.

Obwohl alles unverändert wie vorher ist und ich nichts an den Parametern geändert habe, bei Telekom auch die Richtigkeit der Parameter kontrolliert habe.

Was kann ich tun? Vielen Dank für Ihre Hilfe im voraus :-) Lg

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Schwer zu sagen was falsch ist. Normalerweise stimmen die Zugangsdaten nicht mehr oder haben sich geändert.

Vielleicht ist das Zielverzeichnis falsch oder es ist ein Leerzeichen dazwischen.

Mit welcher Version arbeitest du? Die gleiche V12 wie der Beitragsersteller?

Wo genau tauchen die roten Rufzeichen auf?

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Posted on the from Andreas S.
Sonja B.
Sonja B.
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Es ist noch die Version V10. Die roten Rufzeichen tauchen bei BENUTZERNAME und PASSWORT auf, die habe ich aber nicht verändert und auch im Hompagecenter der Telekom (t-online) ist nichts verändert??

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Posted on the from Sonja B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Arbeitet T-Online nicht seit kurzem nur mehr mit SFTP  oder FTPS ?  Normales FTP wird hier nicht mehr möglich sein. Am besten du fragst nochmals nach. Es kann aber auch sein, dass die Uploadskripte der V10 schon veraltert sind und die Hoster nur mehr moderne akzeptieren.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Ja Sonja, das ist so wie Andreas schreibt. Die Telekom (früher t-online) hat generell auf sftp umgestellt. Das heißt, dass Du die Parameter umstellen musst

  • Servertyp: SFTP
  • Server-Adresse / Host: hosting.telekom.de
  • Benutzername: Die E-Mail-Adresse des Besitzers, Administrators oder Redakteurs
  • Kennwort: das FTP-Passwort
  • Ordner: /home/www/public_html
  • Port: 22

Wenn Du damit nicht klar kommst, oder einzelne Parameter nicht weißt, musst Du bei der Telekom nachhören. 

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Posted on the from Franz-Josef H.
Sonja B.
Sonja B.
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Vielen Dank für eure Infos, aber das habe ich alles letztes Jahr im Mai schon gemacht, alle Parameter so umgestellt, wie von Franz-Josef beschrieben, und dann hat es ja auch funktioniert. Bis jetzt... und nun? Es werden nur der Benutzername und das Kennwort angemarkt, das habe ich kontrolliert, es stimmt.

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Posted on the from Sonja B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Du kannst nur nochmals den Benutzer und das Passwort kontrollieren und dieses "händisch" eingeben um irgendwelche Leerzeichnen die mitkopiert werden auszuschließen.

Mehr können wir dir auch nicht raten!

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Doch, wenn Du Benutzername und Kennwort von Hand eingegeben hast und es funktioniert nicht, dann kannst Du mal bei der Telekom nachhören und ggf den Zugang zurück setzen lassen. 

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Posted on the from Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Eventuell ist bei der Umstellung von FTP auf sFTP das alte FTP-Kennwort nicht mehr gültig und muss erst neu eingerichtet werden. Da solltest Du bei der Telekom ggf. noch mal nachfragen,wenn Du das nicht selbst umstellen kannst. 

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