WebSite X5Help Center

 
Zenon K.
Zenon K.
User

Błąd podczas aktywacji  pl

Author: Zenon K.
Visited 375, Followers 1, Shared 0  

Zalogowałem się na swoje konto helpcenter.websitex5.com i pobrałem program  WebSite X5 Evo12 dla którego mam licencję i klucz. Po uruchomieniu programu pokazuje się okno aktywacji, wpisuję klucz licencji i adres email przechodę do następnego okna Dostęp do answer.WebSiteX5.com wpisuję w okno nazwa użykownika adres email i hasło i dostaję błąd aktywacji 331.Gdzie znajdę rozwiązanie mojego błędu ?

Posted on the
7 ANSWERS
Zenon K.
Zenon K.
User
Author

Próbuję i nic nie wchodzi. Czy można odzyskać lub zmienić te dane ?

Read more
Posted on the from Zenon K.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Dane zmieniasz wchodząc w profil w helpcenter - mój profil -> edycja profilu.

Jeśli to nie działa, to musisz poczekać na pomoc Promise, bo ja przyznaję, że nigdy takiego komunikatu nie miałem.

Read more
Posted on the from Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Zenon,

Proszę skrócić hasło do 8 znaków i spróbować ponownie.

Pozdrawiamy

Read more
Posted on the from Promise SA
Zenon K.
Zenon K.
User
Author

Niestety wprowadzam wszystkie znane mi hasła ośmio znakowe i cały czas błąd aktywacji 331 cry wprowadzone dane nie są prawidłowe

Read more
Posted on the from Zenon K.
Zenon K.
Zenon K.
User
Author

Gdzie znajdę nazwę użytkownika i hasło użyte na answers.websitex5.com ?

Read more
Posted on the from Zenon K.