WebSite X5Help Center

 
Zenon K.
Zenon K.
User

Błąd podczas aktywacji  pl

Auteur : Zenon K.
Visité 376, Followers 1, Partagé 0  

Zalogowałem się na swoje konto helpcenter.websitex5.com i pobrałem program  WebSite X5 Evo12 dla którego mam licencję i klucz. Po uruchomieniu programu pokazuje się okno aktywacji, wpisuję klucz licencji i adres email przechodę do następnego okna Dostęp do answer.WebSiteX5.com wpisuję w okno nazwa użykownika adres email i hasło i dostaję błąd aktywacji 331.Gdzie znajdę rozwiązanie mojego błędu ?

Posté le
7 RéPONSES
Zenon K.
Zenon K.
User
Auteur

Próbuję i nic nie wchodzi. Czy można odzyskać lub zmienić te dane ?

Lire plus
Posté le de Zenon K.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Dane zmieniasz wchodząc w profil w helpcenter - mój profil -> edycja profilu.

Jeśli to nie działa, to musisz poczekać na pomoc Promise, bo ja przyznaję, że nigdy takiego komunikatu nie miałem.

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Zenon,

Proszę skrócić hasło do 8 znaków i spróbować ponownie.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Zenon K.
Zenon K.
User
Auteur

Niestety wprowadzam wszystkie znane mi hasła ośmio znakowe i cały czas błąd aktywacji 331 cry wprowadzone dane nie są prawidłowe

Lire plus
Posté le de Zenon K.
Zenon K.
Zenon K.
User
Auteur

Gdzie znajdę nazwę użytkownika i hasło użyte na answers.websitex5.com ?

Lire plus
Posté le de Zenon K.