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Franco O.
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Ecommerce su smatphone  it

Author: Franco O.
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Un saluto a tutti.laughing

L'ecommerce del sito https://www.ilpensierorossetti.it/ che sul PC funziona su alcuni smartphone presenta alcune anomalie. L'ho provato su 3 device diversi ed ho avuto comportamenti dissimili (in realtà si tratta di 3 versione di Androidi diverse: 8, 9 e 10).

Sulla 9 funziona regolarmente.

Sulla 10, nel momento in cui vado a selezinare una opzione di un prodotto es.

il prezzo non viene aggiornato e, cliccando sul pulsante Aggiungi il prodotto non viene inserito nel carrello.

Secondo voi da cosa può essere causato il problema? E soprattutto è possibile intervenire?

Grazie

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Franco

Non hai menzionato la versione 8 ma immagino funzioni come sulla 9? Oppure da problemi come stai riscontrando sulla 10?

Posso chiederti quale browser stai utilizzando per fare la prova? Avresti per caso la possibilità di provare un qualsiasi altro browser per vedere se il risultato è lo stesso?

Fai un test e fammi sapere qui

Grazie

Stefano

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Franco O.
Franco O.
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Ciao Stefano,

grazie per la risposta.

La versione 8 non l'ho menzionata in quanto si comporta ancora in modo più strano: insistendo un paio di volte si è messa a funzionare.

Chrome su tutti i device.

Tentativi con browser diversi al momento mi è difficile, in quanto i telefonini non sono i miei (a parte il 9 dove ovviamente funziona).

Altri suggerimenti?

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Franco

Ho effettuato ulteriori prove su più dispositivi anche della versione di Android indicata ed utilizzando Chrome, però non sono mai riuscito ad ottenere un comportamento diverso da quello atteso

E' possibile che ci sia un qualche tipo di problema a livello di browser proprio su quel dispositivo? Se ne usi un altro funziona?

Attualmente, non sono riuscito a riprodurre in nessun modo il problema indicato

Fammi sapere

Stefano

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Franco O.
Franco O.
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Ciao Stefano, grazie per i test che hai condotto.

Cerco di procurarmi qualche altro device per fare i test e ti aggiorno.

Grazie ancora.

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