Aanbod verlenging licentie 
Author: Joop V.
Visited 726,
Followers 2,
Shared 0
Ik heb vandaag een e-mail ontvangen om mijn licentie voor WX5 te verlengen. Volgens Incomedia ben ik sinds 11 maanden WX5 gebruiker. Hoe goed kan je klantenregistratie zijn? Mijn eerste registratie was op 12 maart 2012 van versie 9 en is sindsdien elk jaar verlengd. Kon je ieder jaar je licentie met 50% korting verlengen, nu ligt dat even anders. Het aanbod is een korting van 30%, ik krijg dan wel 25 Credits er gratis bij waar ik geen interesse in heb. Incomedia heb je geld nodig of is dit een nieuwe manier van klantenbinding? Ik ga over deze praktijken eens goed nadenken.
Posted on the
Hi there!
Thank you for getting in touch.
Currently, there are two kind of offers for the licence extension: the one you mentioned and a 50% off (without credits).
If you prefer a higher discount, please find it here: http://www.websitex5.com/buy/ext-up-evo
This offer is valid until October 11th, 2021.
Thanks! Kind regards.
****
Hoi!
Bedankt dat u contact heeft opgenomen.
Momenteel zijn er twee soorten aanbiedingen voor de licentieverlenging: degene die u noemde en 50% korting (zonder tegoeden).
Als u de voorkeur geeft aan een hogere korting, vindt u deze hier: http://www.websitex5.com/buy/ext-up-evo
Deze aanbieding is geldig t/m 11 oktober 2021.
Bedankt! Met vriendelijke groeten.
Author
Hallo Elise,
Waarom wordt het normale aanbod (-/- 50%) dan niet naar mij gemaild dan was mijn bericht niet nodig geweest, die keuzes heeft Incomedia mij niet geboden. Ik heb nog ingelogd maar daar staat alleen een aanbod voor de pro-versie. Ik zal verlengen maar vind het toch een merkwaardige aktie van Incomedia.
Hi!
The 50% offer is usually available a week before the expiration date, so you would have received it on October 4th.
Please let me know if I can be of any further help. Kind regards.
***** Google Translation:
Hoi!
Het aanbod van 50% is meestal een week voor de vervaldatum beschikbaar, dus je zou het op 4 oktober hebben ontvangen.
Laat het me weten als ik je verder kan helpen. Met vriendelijke groeten.
Author
Beste Elise,
Je weet goed waar ik het over heb. Incomedia stuurt een aanbod (-/- 30% + Credits) waarmee geprobeerd wordt dat de licentie verlengd wordt. Er wordt niet vermeld dat er nog een aanbod (-/- 50%) volgt. Als je op het eerste aanbod ingaat kun je dus geen gebruik meer maken van het tweede aanbod, waarvan je niet op de hoogte bent en je waarschijnlijk ook niet meer krijgt.
Het is eerlijker naar je klanten toe om beide aanbiedingen tegelijkertijd aan te bieden, zodat er een keuze gemaakt kan worden. Incomedia weet verdraaid goed waarvoor er in dat geval gekozen zal worden. Het is gewoon een slinkse manier om Credits aan te smeren.
Incomedia: laat deze praktijken achterwege en respecteer je klanten.
Verder heb ik hier niets meer aan toe te voegen.
Oh ja, ik heb mijn licentie, net als alle voorgaande jaren, inmiddels met -/- 50% korting verlengd.