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Franz K.
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Shop versendet keine E-Mail mehr?  de

Author: Franz K.
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Hallo,

hat noch Jemand im Moment das Problem, dass Im Shop nach Bestellabschluss weder

Bestellbestätigungs-E-Mail (an BESTELLER) noch

Auftrags-E-Mail (an SHOPBETREIBER) versendet werden?

Der Shopbetreiber kann mir leider nicht sagen seit wann das so ist. Habe es bereits mehrfach getest ... und KEIN E-MAIL-Verkehr.

F.K.

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6 ANSWERS - 1 CORRECT
Andreas S.
Andreas S.
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Mit welcher WSX5 Version arbeitet der Shopbetreiber? Oder machst du die Updates?

Welche PHP Version läuft auf diesem SErver?  Bei den neuen Versionen würde ich auf PHP 8.0 schalten. Es würde aber auch PHP 7.3 ... gehen!

Welche Versandemail ist im Onlineshop angegeben? Und welche ist beim Export ins internet bei den Parametern Reiter "Email" angegeben?  Es sollte eine Domain Email angegeben werden.

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Franz K.
Franz K.
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Hallo, danke für die schnelle Antwort.

Updates mach ich (z. Z. Vers. 2021.4.5)

Auf dem IONOS Server läuft PHP 8.0

Die Versand-E-Mail ist ***

Und welche ist beim Export ins internet bei den Parametern Reiter "Email" angegeben? 

Verstehe ich nicht GANZ? Ich habe beim EXPORT INS INTERNET keinen Reiter "Email". Ich exportiere die Website mit FileZilla ...

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Andreas S.
Andreas S.
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O.k. du machst den umständlichen Weg über "EXport auf ein Laufwerk" und danach dann über Filezilla!

Welche URL der Website hast du dort stehen?  Ich hoffe es steht dort nichthttp://localhost!

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Franz K.
Franz K.
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NEIN!!!!!!!!!!!!!!!!! Es lief ja auch die ganze Zeit PROBLEMLOS!

Das ist übrigens 1 von 9 Website´s. cool

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Andreas S.
Andreas S.
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Vielleicht hat sich alter Code mit neuem Code bzw. Skripte vermischt am Server!

Im Projekt einmal STRG+Vorschaubutton drücken, deinen Serverplatz löschen und neu "alles" hochladen. Gästebuch oder Kommentare hast du aber nicht, oder?

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Franz K.
Franz K.
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Hallo, nach langem Suchen und Testen FEHLER gefunden.

Ich habe in dem SHOP und auf einer weiteren Website das BESUCHER-TOOL von

Pagetrust.com

eingefügt. Auf beiden Seiten gabe es PROBLEME mit dem E-Mail-Versand (Bestellungen, Kontaktformular usw.)

Gelöscht ... UND ALLES FUNKTIONIERT WIEDER EINWANDFREIsmile

Danke nochmals für die Bemühungen.

F.K.

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