Ricezione email per ordini 
Author: Monica C.
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Buongiorno,
ho un problema con la ricezione delle email per gli ordini effettuati su un sito creato con il programma website x5 e poi caricato su hosting svizzero.
La mail di conferma d' ordine arriva al cliente, ma a noi in azienda non arriva l'email che dice cosa il cliente ha ordinato.
Avrei una certa urgenza.
Grazie,
Andrea
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In /admin puoi accedere al pannello utenti se hai abilitato la funzione.
Generalmente è un problema di email. Devi usare quella del dominio. Posta il link per ulteriori riscontri.
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Sto provando ad accedere ad admin ma mi chiede email e password di accesso, ma non capisco a quali si riferisce, nel senso:
- mail e password di registrazione a websitex5?
- mail e password dell'email collegata al sito?
- mail e password del profilo creato per l'hosting a cui ci siamo rivolti per lo spazio web?
Andrea
le trovi quì...
la guida...
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44000618332-il-pannello-di-controllo-online-di-website-x5
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44001309080-come-si-attiva-modifica-un-profilo-amministratore-
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44001249732-come-si-gestiscono-gli-ordini-e-i-prodotti-dello-store-attraverso-il-pannello-di-controllo-online-
Ciao Monica,
segui le indicazioni del gentile Alex. Quando attivi il pannello online dalla Gestione Accessi avrai la possibilità di creare un account admin per amministrare il sito.
Sommariamente in Admin (se abilitate le funzioni) potrai evadere gli ordini, convalidare i commenti e visualizzare le statistiche.
Io preferisco abilitare la registrazione online nella pagina /imlogin.php per poi registrare il mio account di admin online. Poi dal software sincronizzo l'utenza e la inserisco come admin.