WebSite X5Help Center

 
Abreu Jr
Abreu Jr
User

Servidor de hospedagem informando que vai expirar validade da licença  pt

Author: Abreu Jr
Visited 970, Followers 1, Shared 0  

Ola amigos,
Recebi mensagem que meu webspace incomedia vai expeirar em 8/novembro/2021, porém em setembro/2021 renovei a licença para participar da promoção que ganhava o webhosting, como proceder agora?

Posted on the
4 ANSWERS - 1 USEFUL
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Best User of the month ESBest User of the month PT

Hola Abreu,

Voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente alguien del staff de Incomedia ok?

Saludos colega...

Carlos A.

Read more
Posted on the from CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi there!

Thank you for getting in touch. 

Please consider that with the order 163198934 you placed on September 23rd 2021 you purchased a licence extension only instead of licence extension + hosting, that's why you are now getting this message. 

Please let me know if you need any further clarification. Kind regards.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Abreu Jr
Abreu Jr
User
Author

Ciao amici.

Elisa, credevo che la promozione dicesse che rinnovare la licenza ha vinto lo spazio web gratuito.

Grazie.

Read more
Posted on the from Abreu Jr
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello!

You should have received an e-mail for the hosting extension: you can still click on the link and purchase the extension as of today. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Olá!

Você deve ter recebido um e-mail para a extensão de hospedagem: você ainda pode clicar no link e comprar a extensão a partir de hoje.

Obrigado! Atenciosamente.

 

Read more
Posted on the from Elisa B.