WebSite X5Help Center

 
Elisa D.
Elisa D.
User

Recensioni nella scheda prodotto  it

Author: Elisa D.
Visited 401, Followers 1, Shared 0  

Buongiorno.
Oggi ho installato e aggiornato il sito con la nuova versione (Pro) che avete rilasciato.

Non so se sia a causa di questo, o se il problema persiste da qualche giorno e non me ne sono accorta prima, ma vedo ora che non si riesce più a selezionare le stelline di recensione nella scheda prodotti. Si visualizza l'opzione, ma non è cliccabile. Prima funzionava correttamente. Devo fare qualcosa io?

Vi lascio il link per un prodotto con cui provare: https://www.magliettericamate.it/product/?bag22

Grazie mille.
Elisa

Posted on the
4 ANSWERS
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Questo problema lo noti anche nelle anteprime del software? Eventualmente hai provato a fare una esportazione ex novo del sito?

Read more
Posted on the from Stiac Engineering
Elisa D.
Elisa D.
User
Author

Ciao e grazie.

Il problema si è verificato da un giorno all'altro, senza che avessi più toccato le impostazioni per le recensioni, che prima funzionavano correttamente. Ho provato a ri-esportare ex-novo il sito, dopo l'ultimo aggiornamento, ma non cambia niente.
Ti allego lo screen della pagina da cui avevo impostato la possibilità di lasciare la valutazione con le stelline per ogni prodotto:

Come possiamo fare?
grazie mille

Elisa

Read more
Posted on the from Elisa D.
Elisa D.
Elisa D.
User
Author

Aggiornamento:
ho provato semplicemente a cambiare lo stile delle stelline, (che di fatto non venivano più visualizzate, ma c'erano, invisibili) e ora funziona nuovamente!

Read more
Posted on the from Elisa D.