Recensioni nella scheda prodotto
Autor: Elisa De Palma
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Buongiorno.
Oggi ho installato e aggiornato il sito con la nuova versione (Pro) che avete rilasciato.
Non so se sia a causa di questo, o se il problema persiste da qualche giorno e non me ne sono accorta prima, ma vedo ora che non si riesce più a selezionare le stelline di recensione nella scheda prodotti. Si visualizza l'opzione, ma non è cliccabile. Prima funzionava correttamente. Devo fare qualcosa io?
Vi lascio il link per un prodotto con cui provare: https://www.magliettericamate.it/product/?bag22
Grazie mille.
Elisa
Publicado en
Ciao Elisa,
mi pare che sul tuo sito ci siano dei problemi ma non riesco a comprendere cosa.
Così a prima vista paragonando la struttura in comune noto che manca il pulsante e altri componenti.
es. https://www.stiac.it/product/?felix-clubs-website-x5-pro-template
Questo problema lo noti anche nelle anteprime del software? Eventualmente hai provato a fare una esportazione ex novo del sito?
Autor
Ciao e grazie.
Il problema si è verificato da un giorno all'altro, senza che avessi più toccato le impostazioni per le recensioni, che prima funzionavano correttamente. Ho provato a ri-esportare ex-novo il sito, dopo l'ultimo aggiornamento, ma non cambia niente.
Ti allego lo screen della pagina da cui avevo impostato la possibilità di lasciare la valutazione con le stelline per ogni prodotto:
Come possiamo fare?
grazie mille
Elisa
Autor
Aggiornamento:
ho provato semplicemente a cambiare lo stile delle stelline, (che di fatto non venivano più visualizzate, ma c'erano, invisibili) e ora funziona nuovamente!