Problema dopo installazione programma crasha - Problem after installation crash
Author: Lorenzo R.Salve a tutti ,
ho scaricato ed installato Website x5 Go , il problema è che il lancio ricevo questo errore :
(Platform: x64) 24/04/2022 18:08:28.286 [FATAL] Non è stato possibile caricare il file o l\'assembly \'CefSharp.Core.dll\' o una delle relative dipendenze. non è un\'applicazione di Win32 valida. (Eccezione da HRESULT: 0x800700C1) WebSiteX5.Browser in WebsiteX5.Browser.BrowserControl..cctor() 24/04/2022 18:08:28.286 [DEBUG] Loading Rebex.Sftp, Version=3.0.6426.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 24/04/2022 18:08:28.208 [DEBUG] Loading Rebex.Networking, Version=3.5.6426.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 24/04/2022 18:08:28.145 [DEBUG] Loading Rebex.Ftp, Version=4.0.6426.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 24/04/2022 18:08:28.021 [DEBUG] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=it, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 24/04/2022 18:08:27.926 [DEBUG] Loading WebSiteX5.Browser, Version=6.2.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=90163a1b10d8b8a5 24/04/2022 18:08:27.863 [DEBUG] Splash Screen 24/04/2022 18:08:27.784 [DEBUG] Configuring Form Main 24/04/2022 18:08:27.753 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 24/04/2022 18:08:27.753 [DEBUG] Loading Settings 24/04/2022 18:08:27.533 [DEBUG] Loading DevComponents.DotNetBar2, Version=12.7.0.3, Culture=neutral, PublicKeyToken=7eb7c3a35b91de04 24/04/2022 18:08:27.455 [DEBUG] Loading WebsiteX5.Localization, Version=2021.3.4.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=9200094a554074ea 24/04/2022 18:08:27.267 [DEBUG] Starting Form Main 24/04/2022 18:08:27.142 [DEBUG] Loading System.Management, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 24/04/2022 18:08:27.126 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 24/04/2022 18:08:27.126 [DEBUG] Checking Licence 24/04/2022 18:08:27.126 [DEBUG] Looking for Referrer 24/04/2022 18:08:27.126 [DEBUG] Looking for Startup Arguments 24/04/2022 18:08:27.110 [DEBUG] Loading System.Web, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 24/04/2022 18:08:27.110 [DEBUG] Loading System.Web.Extensions, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35 24/04/2022 18:08:27.094 [DEBUG] Loading System.IO.Abstractions, Version=2.1.0.178, Culture=neutral, PublicKeyToken=96bf224d23c43e59 24/04/2022 18:08:27.063 [DEBUG] Checking Local App Data Folder 24/04/2022 18:08:27.063 [DEBUG] Cleaning Startup Path
Qualcuno riesce a spiegarmi come risolvere ?
Grazie mille !
Buongiorno Lorenzo
Per risolvere il problema in questione, scarica e installa le seguenti versioni di Visual C++ (sia x86 che x64):
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
Dopo aver fatto ciò, riavvia il computer
Fammi sapere se così il problema è risolto
Grazie
Stefano
Author
Salve ,
fatto e non ha funzionato.
Installato su Win 10 e funziona perfettamente.
Quindi vorrei chiedere se è compatibile o meno con win11.
Grazie.
Buongiorno Lorenzo
Confermo che il problema è sicuramente relativo ai C++. Infatti, l'errore che indica
"Non è stato possibile caricare il file o l\'assembly \'CefSharp.Core.dll\'"
Significa proprio che manca un pezzo che dovrebbe trovarsi nei C++ ma che non risulta installato sul PC. Questo può capitare a volte quando un aggiornamento recente o precendete non ha aggiornato correttamente dei componenti del sistema
Confermo la compatibilità con Windows 11.
L'aggiornamento a Windows 11 è stato fatto di recente? Da una versione 10 precedente o da zero?
Resto a disposizione
Stefano
Author
Salve ,
Formattato a basso livello e successivamente installati win11.
Ho installato tutti i C++ disponibili per questo Windows e non hanno recato errori durante l'installazione.
Installato anche nella directory e in system32 il dll mancante , niente.
Ho installato in un PC win10 ed ha iniziato a funzionare immediatamente.
Buongiorno Lorenzo
Posso confermare che attualmente, diversi nostri utenti nonchè diversi computer interni utilizzano il software con Windows 11 senza riscontrare particolari problematiche. Come indicato in precedenza, l'errore punta proprio alla mancanza di qualche componente inerente ai Visual C++ quindi il problema è sicuramente lì
Se verifichi i due computer in questione e quali versioni di Visual C++ ci sono installate, noti differenze? Magari su Windows 10 è installata qualche versione che su 11 non c'è?
Prova a verificare questo e tienimi aggiornato qui
Grazie
Stefano