WebSite X5Help Center

 
Fabio G.
Fabio G.
User

Problema con la mail  it

Author: Fabio G.
Visited 751, Followers 1, Shared 0  

Salve, 
Mi sono resa conto di un problema che ho con la trasmissione degli ordini che non mi arrivano alla casella di posta. Ho provato a fare una simulazione di un’ordine su www.frantoiomontecucco.it e avrei dovuto ricevere una mail dell’ordine su *** ma non mi arriva nulla. 
Recentemente ho fatto delle modifiche passando ad un hosting Linux e vorrei capire se è successo qualcosa.
Come faccio a recuperare gli ordini che mi potrebbero essere arrivati? E come faccio a far funzionare di nuovo il tutto? 
In attesa di una risposta vi ringrazio
Martina

Posted on the
1 ANSWERS
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Se hai abilitato gli ordini via database troverai tutto in ./admin del tuo sito, mentre se ti servi solo delle e-mail non vedo soluzioni per il recupero.

Sempre nel pannello admin puoi verificare che il sito riesca o meno a inviare le comunicazioni e visualizzare se vi sono problemi nella pagina di test.

Read more
Posted on the from Stiac Engineering