Kann Zahlsystem paypal nicht einbinden
Author: Marko W.
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Hallo,
ich bastele gerade an meiner Seite mit Shop. Ich verwende die die Pro-Version 2023.2.3, also die aktuellste.
Ich bin nun beim Einbinden der Zahlsysteme. Banküberweisung (Fertig) und PayPal.
Bei der PayPal-Einbindung stellt Website X5 keine Verbindung zu PayPal her, ich kann nicht einmal meine Kontaktdaten eingeben, siehe Screenshot. Es geht nicht weiter.
Ich arbeite an meinem Desktop-Rechner (LAN) und auch an meinem Laptop (WLAN), bei beiden dasselbe Problem. Internetverbindung ist natürlich vorhanden.
Mache ich einen Schritt verkehrt oder gibt es da einen Trick, den ich beachten muss.
Mit freundlichen Grüßen
Marko
Posted on the
HAst du auch ein PAypal Geschäftskonto? Ein privates Paypal Konto geht hier nicht.
https://guide.websitex5.com/de/support/solutions/articles/44001981953-so-aktivieren-und-verwenden-sie-die-zahlungsart-paypal-commerce-platform
Author
Danke für die Antwort, aber soweit komme ich ja nicht einmal, ich bleibe bei dieser Verbindungsseite (Website X5 ..... PayPal) stehen, bis zu eine Eingabe von Kontaktdaten komme ich nicht einmal. Oder merkt Website X5 das schon vorab, welches Konto ich habe?
Vor ein paar Wochen habe ich testweise PayPal eingerichtet, da ging es noch.
Jetzt habe ich es mit der neuen Version versucht und da geht es nicht mehr.
Vielleicht morgen noch einmal versuchen, falls es ein momentanes Verbindungsproblem mit PayPal sein sollte, ansonsten müsste sich Incomedia darum kümmern.
Author
Hallo Daniel,
vielen Dank für die Antwort.
Somit weiß ich, dass ich nicht zu unfähig bin, habe mich schon mit verschiedenen Internetsystemen und PayPal verbunden, eigentlich kein Hexenwerk, aber hier bleibt die Verbindung von WebSite X5 und PayPal einfach stehen, bzw. wird nicht hergestellt. Das Problem besteht schon seit Tagen.
Ist natürlich ärgerlich, da PayPal mit einem Shop ja fast schon Pflicht ist.
Ich hoffe der Fehler wird bald behoben.
Grüße
Marko
Hello Marco
I've tested this in the newest version and it seems to work fine now.
Can you please test again to see if the issue was solved on PayPal's side?
I remain available here
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Marco
Ich habe dies in der neuesten Version getestet und es scheint jetzt gut zu funktionieren.
Können Sie bitte noch einmal testen, ob das Problem auf Seiten von PayPal gelöst wurde?
Ich bleibe hier verfügbar
Stefano
Author
Hallo Stefano,
Vielen Dank für die Rückantwort.
Nein, es funktioniert immer noch nicht.
Ich wähle Zahlungsart: „PayPal Commerce Plateform“
Dann Land auswählen: Germany
Dann klicke ich auf „weiter“
WebSite X5 . . . . . . . . . PayPal
Es wird keine Verbindung hergestellt.
Ich klicke dann auf Abbrechen.
Schade, ich benötige diese Zahlungsart wirklich dringend.
Grüße
Marko
GOOGLE TRANSLATE ---
Hello Stefano,
Thanks a lot for the response.
No, it still doesn't work.
I choose payment method: "PayPal Commerce Plateform"
Then select country: Germany
Then I click on "continue"
Website X5 . . . . . . . . . PayPal
No connection is established.
I then click Cancel.
Too bad, I really need this payment method urgently.
Regards
Marko
Ich habe es mit Pro- und der Evo-Version getestet, bei mir geht es auch nicht.
Da ich keinen Shop brauche, ist es egal, wenn PayPal bei mir nicht funktioniert.
Komisch nur, dass ein Test vor einigen Wochen mit PayPal bei WebSite X5 Pro funktioniert hat.
Vielleicht ein Windows-/PC-Problem? - aber mit Paypal habe ich am Samstag bei der Post bezahlt.
Es kann hier nur 2 Dinge sein die nicht korrekt sind.
1. die Verbindung mit dem Internet wird blockiert durch Blocker oder Virenkiller!
2. es ist kein Commerz Konto von Paypal sondern nur ein normales Paypal Konto!
Meine Versuche:
1) Windows Update - kein Erfolg
2) Deaktivierung von Panda Dome - kein Erfolg
3) Alte Pro-Version 2023.1 installiert - kein Erfolg
Normale PayPal-Login über den Browser funktioniert
Bei meinem Test vor einigen Wochen hatte ich nur ein privates Konto bei PayPal und konnte mich trotzdem über WebSite X5 bei der Zahlungseinrichtung mit PayPal verbinden.
Da ich vorerst keinen Shop brauche, bleibt Marko W. mit seinem Problem wohl alleine.
Author
Hallo und danke für die Antworten.
1. die Verbindung mit dem Internet wird blockiert durch Blocker oder Virenkiller! - Nein, da diese von mir deaktiviert wurden
2. es ist kein Commerz Konto von Paypal sondern nur ein normales Paypal Konto! - Nein, da ich nicht einmal die Möglichkeit habe meine Daten, spricht Anmeldedaten (Email und Passwort) einzugeben.
Es wird keine Verbindung zu PayPal hergestellt (WebSite X5 . . . . . . . . . PayPal), warum auch immer.
Ich habe das auf 2 Rechnern versucht (und versuche es täglich aufs Neue), Desktop-Rechner mit fester LAN-Verbindung und mein Laptop - WLAN-Verbindung, gleiches Ergebnis. Er leiert und leiert, aber keine Verbindung zu PayPal. Das ist echt ein Ding.
Das normale Einloggen bei PayPal funktioniert absolut problemlos.
WebSite X5 stellt keine Verbindung zum PayPal-Server her.
zu 2. man muss bevor man das Paypal Commerz auswählt in WSX5 sich bei Paypal einloggen und dort gewisse Daten ausfüllen bzw. das umstellen auf "geschäftlich"! Wo das ganze zum umstellen geht, kann ich nicht sagen, weil ein Kunde von mir das selbst geregelt hat und ich es dann erst eingebunden hatte.
Das Paypal (veraltert) müsste aber normal funktionieren bei Bestellungen.