WebSite X5Help Center

 
Jürgen G.
Jürgen G.
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Genetic error  de

Author: Jürgen G.
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Hallo,

ich habe die Updates für Version WebSite X5 Pro 2023.3.5 gemacht.

Danach kommt bei der Kaufabwicklung ganz am Ende nach AGB bestätigen und " Kaufen" die Fehlermeldung

"genetic error".

Beim Export der Webseite ins Internet kommt die Fehlermeldung

"MySQL-Einstellungen". Nach dem ich mich informiert habe, liegt es wohl an der Datenbankeinstellung,

die mit MySQL 5.6 gefordert wird. Mein Provider IONOS hat sogar höher 5.7 und PHP 8.0.

Hängen beide Fehler zusammen ?

Bräuchte dringend Hilfe, da in unsem Shop ja nicht mehr gekauft werden kann.

Vielen Dank und Grüße

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2 ANSWERS
Daniel W.
Daniel W.
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Best User of the month EN

Bei meinem Demo-Shop kommt nach dem Update auf Pro 2023.3.5 keine Fehlermeldung.

Webhosting bei Hosteurope - PHP 8.1 und MySQL 5.7

>> http://finde-links.de/123shop-hosteurope/ (Demo-Shop - nur zum Testen)

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Posted on the from Daniel W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Jürgen, 

wir haben Ihre E-Mail über dieses Anliegen beantwortet. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.