Ciao Giancarlo ti allego cosa compare sul server TOPHOST, cosa devo fare?

Il server è Linux

Sul sito https://ateliersanvalentino.it/abiti-da-cerimonia-e-vestiti-matrimonio-verona.html troverai un banner in fondo alla pagina per entrare nello shop, il problema nasce quando si cerca di acquistare un vestito, seguendo la procedura di acquisto quando si arriva per pagare con carta di credito tramite PayPal, viene fuori il messaggio di errore, allego il metodo di pagamento dove viene collegato l'account PAyPal, con messaggio di avvertimento.

Ho contattato PayPal e loro dicono che il collegamento con conto è attivo.

Attendo grazie.

se hai appena impostato il redirect dal pannello occorrono 3/4 ore perchè sia attivo

E' così da circa due anni

ok scusa forse non ho capito, ma quale procedura devo adottare per avere solo indirizzo https ?

sul server TOPHOST esiste anche questa funzione per redirire DOMINIO che allego, forse utilizzando questa funzione?

si

Ormai sono due settimane che provo a cliccare, mi porta sul sito PayPal dove inserendo le password mi fa entrare nel mio account, ho chiamato PayPal e dico che è tutto corretto.

Ho provato ad inserire anche il pagamento a tre rate, in questo modo compare solo il pagamento a tre rate e scompare il pagamento PayPal con carta di credito, in allegato

Ho provato a reinstallare il programma nuovamente WEBSITE X5pro, e niente.

Ho provato a togliere Evadi automaticamente l'ordine dopo aver ricevuto il pagamento, e niente.

Comunque mi arrivano le email corretamente come se fosse stato accreditato l'acquisto, ma in realtà non l'acquisto non viene accreditato e non compare il quadro solito di inserimento dei dati della carta di credito, compare errore generico.

ok ho messo in OFF mi dice di attendere 3/4 ore, quindi domani rimetto in ON.

Grazie di tutto, domani ci possiamo risentire?

certo nessun problema, meglio continuare su questo post, potrebbe intervenire anche qualche esperto.

OK buona serata.

se non funziona con il pannello di TOPHOST utilizziamo il codice da inserire in .htaccess 

Ciao Giancarlo,

ti metto al corrente di quanto accaduto, intanto questa mattina ho messo in ON redirect automatico.

1) Ho scritto a tophost e mi rispondono così:

il protocollo https risulta correttamente attivo sul dominio in oggetto:

https://www.ateliersanvalentino.it/

Faccia delle prove sulla procedura di acquisto sul suo sito per individuare dove si perde il protocollo https.

2) Ho telefonato a PayPal e ho parlato con l'ufficio tecnico, che ha trovato il problema (finalmente) cioè mancano dei documenti che questa mattina ho inviato, quindi per mancanza di documenti PayPal blocca la procedura di collegamento con carte di credito, tempo 2-3 giorni sarà attivo. Ma io dico...sono settimane che parlo con callcenter di Paypal che mi ha sempre confermato che il conto era attivo e collegato, (va beh lasciamo stare).

Ho visto che hai tentato di fare un'ordine, perchè mi è arrivata email.

Ti chiedo per caso sai come ingrandire i pulsanti evidenziati con frecce rosse, perchè dal telefonino li vedo molto piccoli, ti allego immagine carrello.

Grazie.

Ottimo Claudio dai ci vuole pazienza, il redirect su https ora è ok, come ti avevo scritto mancava ancora qualche step per ultimare la registrazione a paypal plarform attendi e vedrai che si sitema anche questa.

Quali sono i pulsanti con le frecce rosse? riesci a postare uno screenshot?

ok scusa ho visto ora il tuo allegato

intendi qualcosa del genere?

si