Website exportieren funktioniert nicht! 
Author: Alexander Schatz
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Ich habe keine Änderungen des Providers vorgenommen, dennoch sagt mir das Programm die Website kann nicht exportiert werden. Was kann hier der Fehler sein. Alles ist aktiv!!
Posted on the
Hello Alexander,
I am sorry about the inconvenience.
Could you try checking your credentials/parameters again, deleting them from the project and adding them again?
Eric
Online translation:
Hallo Alexander,
es tut mir leid wegen der Unannehmlichkeiten.
Könntest du versuchen, deine Anmeldeinformationen/Parameter erneut zu überprüfen, sie aus dem Projekt zu löschen und sie dann wieder hinzuzufügen?
Eric
@Eric. C.: Es ist das WebSite X5 Hosting (siehe Screenshot in der Anlage) und da gibt es (soweit ich weiß) keine Parameter, die der Benutzer überprüfen, löschen und hinzufügen könnte.
Hello Daniel,
thank you for pointing it out, I didn't examine the screenshot as carefully as I should have, and indeed what you mention is correct, as the parameters should be set automatically.
My apologies Alexander, could you provide me with a copy of the project so that I can examine what parameters it is detecting currently?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with WeTransfer.com or similar services, and provide a download link at sales @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Eric
Online translation:
Hallo Daniel,
vielen Dank, dass du darauf hingewiesen hast. Ich habe den Screenshot nicht so sorgfältig untersucht, wie ich sollte, und tatsächlich ist das, was du erwähnst, korrekt, da die Parameter automatisch festgelegt werden sollten.
Meine Entschuldigung, Alexander, könntest du mir eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich untersuchen kann, welche Parameter es derzeit erkennt? Du kannst es in Schritt 5 - Export exportieren, indem du die Option Projekt exportieren auswählst, um eine IWZIP-Datei zu generieren.
Du kannst die Datei dann mit WeTransfer.com oder ähnlichen Diensten hochladen und uns einen Download-Link an sales @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) zur Verfügung stellen.
Vielen Dank.
Eric
Author
Vielen Dank für die Unterstützung, werde euch gleich das Projekt zukommen lassen.
LG
Hello Alexander,
I am sending back the project, I have removed and added the FTP parameters again and re-exported it into IWZIP.
Please try to export it online and let me know if it works now.
Eric
Online translation:
Hallo Alexander,
ich sende das Projekt zurück. Ich habe die FTP-Parameter entfernt, erneut hinzugefügt und es erneut als IWZIP exportiert.
Bitte versuche es erneut online zu exportieren und lass mich wissen, ob es jetzt funktioniert.
Eric
Author
Hallo,
leider hat es nicht funktioniert.
Anbei wieder dieselbe Fehlermeldung.
LG
Gehe auf die Parameter! Hat sich das Passwort gelöscht oder stehen hier Punkte!
Hello Alexander,
could you try switching from WebSite X5 Hosting pro to Other web space provider, and add the ftp and database parameters for the WebSite X5 hosting (they can be found in your webhosting panel), taking care that there are no spaces at the end of the credentials?
Does it display the same error in this way?
Eric
Online translation:
Hallo Alexander,
könntest du versuchen, von WebSite X5 Hosting Pro zu einem anderen Webhosting-Anbieter zu wechseln, und die FTP- und Datenbankparameter für das WebSite X5-Hosting hinzufügen (sie können in deinem Webhosting-Panel gefunden werden), wobei darauf geachtet wird, dass am Ende der Zugangsdaten keine Leerzeichen stehen? Zeigt es denselben Fehler auf diese Weise an?
Eric