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Robert J.
Robert J.
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Pro Version: Update 2024: lange Ladezeiten bei Projekt laden und Speichern  de

Author: Robert J.
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Hallo liebe Community,
seit der Einführung von Version 2024.1, die mit dem Versprechen "Mit der neuen Grafik-Engine, der Verbesserung der FTP-Engine und der Aktualisierung der Benutzeroberfläche können Sie mit WebSite X5 noch schneller und angenehmer arbeiten" einhergeht, habe ich festgestellt, dass einige meiner Projekte eine langsame Ladezeit von bis zu 2 Minuten aufweisen. Trotz der Anwendung der Funktionen "Website optimieren" und "Projekt optimieren", sowie dem Exportieren und erneuten Importieren des Projekts bleibt das Problem bestehen. Nicht jedes Projekt ist davon betroffen, und Projekte mit über 100 Unterseiten haben dieses Problem nicht zwingend.

Hat jemand eine Idee, woran dies im Einzelfall liegen könnte, oder hat jemand ähnliche Probleme erfolgreich gelöst? cry
P.S. auch das heute eingespielte Update (2024.1.8) bringt keine Verbesserung.

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Bernhard K.
Bernhard K.
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2 minuten.... das wäre ja eh super...

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Andreas S.
Andreas S.
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Best User of the month DE

Ich könnte mir nur vorstellen, dass es mit dem neuen System der Widgets zusammenhängt, dass es jetzt alle Widgets installieren will, sobald man ein Projekt konvertiert in die neue Version. Es versucht dann zu kommunizieren und wenn es dies nicht kann, dann blockiert es den STart des Projekts.

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Robert J.
Robert J.
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Ich habe jetzt noch unter Bernhard K. Kommentar folgendes gepostet, da er selbst wohl ähnliche bis gleiche Probleme hat. Ich würde es gerne dort als Diskussion fortsetzen und auf gemeinsame Fehlerquellen suchen:

Ich möchte gerne diesen Beitrag von Bernhard K. aufgreifen, da ich ähnliche Probleme festgestellt habe, obwohl ich zuvor mit der Vorgängerversion keine derartigen Schwierigkeiten hatte. (dazu hatte ich auch einen Post eröffnet)

Zwei zusätzliche Anmerkungen möchte ich noch ergänzen: Wenn ich an einem Projekt arbeite, beginnt WebSite X5 beispielsweise mit 93%, aber dann bleibt es lange Zeit unverändert.

Manchmal und kaum echt reproduzierbar bleibt WSX5 hängen reagiert nicht auf Klicks und ein Kreisel scheint zu arbeiten.  Irgendwann fängt sich dann das Programm ... oder eben nicht. (Nervig)

Besonders interessant finde ich den Hinweis bezüglich der "Objekte" und der sichtbaren Pfeile, die auf eine mögliche Aktualisierung hinweisen sollen. Im Objekt-Manager sehe ich jedoch nichts Derartiges, und es gibt auch keine Option zum Aktualisieren. Bei mir werden diese Pfeile in einigen Fällen angezeigt.

Des Weiteren werden bei einigen Objekten, wie dem Akkordeon Manager, "Deprecated" angezeigt. In einigen meiner Projekte habe ich das Objekt dann ausgetauscht. Da ich bereits erwähnt habe, dass einige meiner Projekte reibungslos laufen und andere nicht, werde ich später in dieser Projektdatei das betreffende Objekt austauschen und Bescheid geben, ob sich dadurch eine Besserung ergibt.

Freundliche Grüße, Robert

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Robert,
do projects take a long time to open when they are opened and converted from v2023 for the first time, or do projects that have already been converted to v2024 also take long to open afterwards?

Eric

Online translation:

Hallo Robert,
Dauert es lange, Projekte zu öffnen, wenn sie zum ersten Mal von v2023 geöffnet und konvertiert werden, oder dauert es auch lange, Projekte zu öffnen, die bereits nach v2024 konvertiert wurden?

Eric

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Robert J.
Robert J.
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Nachdem ich den Akkordeon Manager und "Deprecated" Objekte ausgetauscht habe, ist die Situation mit den Frozen und den Ladezeiten etwas besser geworden. Aktuell dauert das Speichern etwa 45 Sekunden, manchmal etwas länger.

Die Unterschiede in den Ladezeiten zwischen der Version 2023 und 2024 sind jetzt wieder annähernd gleich.

Ich plane, diese Änderungen auch auf andere Projekte anzuwenden. Ich vermute, dass bestimmte Teile des Systems, wo auch immer sie geladen werden, nicht immer reibungslos funktionieren, insbesondere wenn das Nachladen oder Aktualisieren von eingebundenen Projekten erforderlich ist.

Für mich ist der Fall vorerst als gelöst zu betrachten.

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Robert J.
Robert J.
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UPDATE: Problem weiterhin ungelöst. Unerträglich lange Ladezeiten. Der Fortschrittsbalken bleibt oft minutenlang bei 87 % stehen. Man kann klicken, wohin man will, es passiert nichts, und dann geht es plötzlich weiter. Eigentlich müsste man diese Version wieder vom Rechner entfernen.

Ein Neuaufsetzen von Windows 11 brachte keine Verbesserung. Die oben beschriebene Entfernung von Objekten wie dem Akkordeon Manager "Deprecated" hat doch keine Abhilfe geschaffen, entgegen der bisherigen Aussagen. Es ist unverständlich, warum sich bisher nur ein weiterer User mit ähnlichen Problemen gemeldet hat.

Ich habe den Eindruck, dass Incomedia diesen Text ignoriert. Schade.

Grüsse Robert

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Robert,
we have moved mostly to e-mails regarding Bernhard's topic, but were unfortunately unable to reproduce his issues in any way: the projects he encountered slowdowns with worked as regular when tested on other devices, not only ours but also a laptop he had available, meaning the issue is likely to be a local one.

I am sorry that you feel like we are ignoring the issue, but as you mentioned, we have not received many other reports of major slowdowns with 2024.1, outside of Bernhard's, and another user for which the situation was indeed fixed with a fresh Windows reinstall, meaning it was also a local issue probably due to other software on the computer.
In your case, however, you have also reinstalled Windows, so it may be something related to the specific project or projects.

Could you please provide me with a copy of the project so that I can investigate more closely?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with WeTransfer.com or similar services, and provide a download link at sales @ incomedia.eu (without the spaces).

Thank you.

Eric

Online translation:

Hallo Robert,
wir haben größtenteils auf E-Mails bezüglich Bernhards Thema umgestellt, konnten seine Probleme jedoch leider in keiner Weise reproduzieren: Die Projekte, bei denen er Verlangsamungen festgestellt hat, funktionierten bei Tests auf anderen Geräten einwandfrei, nicht nur bei unseren, sondern auch auf einem Laptop, den er zur Verfügung hatte. Das bedeutet, dass das Problem wahrscheinlich lokal ist.

Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, wir würden das Problem ignorieren, aber wie Sie erwähnten, haben wir nicht viele andere Berichte über größere Verlangsamungen mit 2024.1 erhalten, abgesehen von Bernhards Fall und einem weiteren Benutzer, bei dem das Problem tatsächlich durch eine Neuinstallation von Windows behoben wurde. Das deutet ebenfalls auf ein lokales Problem hin, wahrscheinlich aufgrund anderer Software auf dem Computer.

In Ihrem Fall haben Sie jedoch auch Windows neu installiert, daher könnte es etwas mit dem spezifischen Projekt oder den Projekten zu tun haben.

Könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich es genauer untersuchen kann?
Sie können es in Schritt 5 - Exportieren exportieren, indem Sie die Option "Projekt exportieren" wählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Sie können die Datei dann mit WeTransfer.com oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link an sales @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.

Danke.

Eric

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Bernhard K.
Bernhard K.
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Robert J.
Ich habe den Eindruck, dass Incomedia diesen Text ignoriert. Schade. Grüsse Robert

Hallo Robert

Das stimmt so sicher nicht, ich habe noch nie eine so bemühte Software Firma erlebt, die so hilft, Aber leider bin ich auch noch am suchen, warum...

Es wird Dir sicher geholfen.

lg Bernhard

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Robert J.
Robert J.
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Okay, Bernhard K. und Incomedia Support,

ich gebe zu, dass mich meine Gefühle wohl überwältigt haben. Trotzdem habe ich vor jedem Update Bedenken, weil danach oft viele unerwartete Probleme auftauchen.undecided

Ich schicke die exportierte Datei mal ein. LG Robert

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Bernhard K.
Bernhard K.
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Robert J.
Trotzdem habe ich vor jedem Update Bedenken, weil danach oft viele unerwartete Probleme auftauchen.

Hallo Robert

ich arbeite seit langen Jahren , seit V8 mit dieser Software, hatte nach keinen Update Probleme. bis auf jetzt. Und da bin ich mit Hilfe von Incomedia auf der Suche, warum. Wird zu 99 % am Rechner liegen, nur warum... 

Und es wird einem rasch geantwortet. Und soweit es geht auch geholfen, oder Tipps gegeben. Bin gespannt was es bei Dir ist.

Nutze mal die Masonry Galerie und füge da ein Paar Bilder, 10 bis 20 kleine, ein- schau was dann passiert bitte.

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