WebSite X5Help Center

 
A S.
A S.
User

Prijsaanduiding  en

Author: A S.
Visited 482, Followers 1, Shared 0  

Beste, het volgende probleem deed zich voor na de laatste update: Het betreft de prijsindicatie. In de preview wordt de normale prijs weergegeven, maar na het uploaden wordt een prijs weergegeven met een streep door de prijs. Is dit op te lossen? En kun je dit snel aanpassen? Vriendelijke groeten. Met vriendelijke groet
A. Schurink
+31 (0) 578 - 57 31 47 of 06 - 12 46 91 31

E-mail: ***
Website: www.voluva.nl

Posted on the
32 ANSWERS
Daniel W.
Daniel W.
User
Best User of the month DE

In de CSS-code is de prijsinformatie voor de opgegeven website gedefinieerd als "doorgestreept", zie screenshot.

In mijn demowinkel worden de prijzen ook een fractie van een seconde "doorgestreept" weergegeven, maar daarna is de weergave normaal.

Misschien kunnen de medewerkers van Incomedia zeggen of dit een bug in het programma is en bij de volgende update verholpen zal worden.

----- Screenshot: Firefox-webontwikkelingstool -----

Read more
Posted on the from Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the issue.
Is the price also displayed like this in the preview of the affected pages?
Could you please do a CTRL + Preview (wait until the loading bar has disappeared) and then export again choosing the option to upload all files?
I remain available.

Online translation:

Hallo,
Het spijt me van het probleem.
Wordt de prijs ook op deze manier weergegeven in de preview van de betreffende pagina’s?
Zou je een CTRL + Preview kunnen uitvoeren (wacht totdat de laadbalk is verdwenen) en daarna opnieuw exporteren, waarbij je de optie kiest om alle bestanden te uploaden?
Ik blijf beschikbaar.

Read more
Posted on the from Eric C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Best User of the month ENBest User of the month ES
A S.
... ... ... In de preview wordt de normale prijs weergegeven, maar na het uploaden wordt een prijs weergegeven met een streep door de prijs.  ... ... ... 

(It > En) ... maybe you inadvertently applied the discount...
... anyway, if you can't solve it with the advice that was previously given to you, then you could accommodate immediately with a simple EXTRA code...

.

ciao

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
A S.
A S.
User
Author

In the template Object product catalog 2 prices are shown in the settings: End price and original price. But these cannot be changed. A crossed out price is shown after uploading, and that is not the intention. This was not the case before, this is after the last update.

Read more
Posted on the from A S.
A S.
A S.
User
Author

Dear, in the preview the amounts are shown correctly. But after uploading to the internet the prices are crossed out on the website. Again, the prices cannot be adjusted and no discounts are applied. This is the case with all price indications.

Read more
Posted on the from A S.
A S.
A S.
User
Author

See the picture

Read more
Posted on the from A S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Best User of the month ENBest User of the month ES

... in your STAMP  I see that you have now applied a discount...
... in the Project press Ctrl+Preview, check in the local browser, and then perform Full Export on the network, and on the network press Ctrl+F5...
... if by chance it was a problem with the Program, then to check you will have to wait for the STAFF when they can do it during the Christmas holidays...

ciao

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
A S.
A S.
User
Author

I'll wait and see, because no discount has been applied. These crossed out prices appear on all items. I myself cannot change this in the program. You have to make an adjustment in the product catalog. Nothing can be changed on the original price. This option was also not listed before the last update. (google translate)

Met vriendelijke groeten, Best regards
A. Schurink
+31 (0) 578 - 57 31 47 of 06 - 12 46 91 31


E-mail: ***
Website: www.voluva.nl

Read more
Posted on the from A S.
Daniel W.
Daniel W.
User
Best User of the month DE

Maybe you should reinstall WebSiteX5 because the prices for the shop items are behaving strangely.

-----

Read more
Posted on the from Daniel W.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Best User of the month ENBest User of the month ES
A S.
I'll wait and see, because no discount has been applied. ... ... ... 

... I'm sorry, ... bear with me; ... so:

‪ KolAsim ‪ ‪
... ... ... ... if by chance it was a problem with the Program, then to check you will have to wait for the STAFF when they can do it during the Christmas holidays... ... ... ... 

... STAFF that I have already warned for your case...

.

ciao

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
could I have a copy of the project so that I may try to replicate this and take a closer look?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project option” to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces.
Thank you.

Online translation:

Hallo,
Zou ik een kopie van het project kunnen krijgen, zodat ik dit kan proberen te reproduceren en nader kan bekijken?
Je kunt het exporteren in Stap 5 - Exporteren, door de optie "Exporteer het project" te kiezen om een IWZIP-bestand te genereren.
Je kunt het bestand vervolgens uploaden via https://www.swisstransfer.com/ of vergelijkbare diensten en een downloadlink sturen naar support @ incomedia.eu (zonder de spaties).
Alvast bedankt.

Read more
Posted on the from Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
the issue does not occur with the version I uploaded on my hosting space, and I can see an error in the browser's console on your version that does not appear on my test version.
I will investigate the error and get back to you as soon as possible.

Online translation:

Hallo,
het probleem doet zich niet voor met de versie die ik op mijn hostingruimte heb geüpload, en ik zie een fout in de browserconsole bij uw versie die niet voorkomt in mijn testversie.
Ik zal de fout onderzoeken en zo snel mogelijk bij u terugkomen.

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

Beste, als je naar de productlijst gaat, en na het invoeren van een product, kun je maar 1 prijs (opties) invoeren. Dus geen doorgestreepte prijs of aanbiedingsprijs. Als ik dan naar de productcatalogus ga om hier het sjabloon aan te passen (instellingen), kan ik hier de prijzen niet wijzigen (alleen de kleur). De oorspronkelijke prijs (doorgestreept) kan niet afzonderlijk worden geselecteerd. Dit wordt vervolgens getoond op de website. Maar de uiteindelijke prijs moet wel apart getoond kunnen worden. (Google vertalen)

Read more
Posted on the from A S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
unfortunately I was not able to understand exactly what you mean, could you perhaps take a screenshot?
Thank you.

Online translation:

Hallo,
helaas kon ik niet precies begrijpen wat je bedoelt. Zou je misschien een screenshot kunnen maken?
Dank je wel.

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

Instellingen: productlijst (hier kan slechts 1 prijs worden ingevoerd)

Read more
Posted on the from A S.
A S.
A S.
User
Author

object productcatalogus (instellingen) De oorspronkelijke prijs kan hier niet aangepast worden (dat is de huidige weergave op de website). De eindprijs moet weergegeven worden!

Read more
Posted on the from A S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
this is normal: the Product Catalog object does not allow to set prices in its settings, because they are inherited from the settings of the products in Step 1.

Online translation:

Hallo,
dit is normaal: het object Productcatalogus staat niet toe om prijzen in de instellingen in te stellen, omdat deze worden overgenomen uit de instellingen van de producten in Stap 1.

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

maar, als ik dan naar de productcatalogus ga om hier het sjabloon aan te passen (instellingen), kan ik hier de prijzen niet wijzigen (alleen de kleur). De oorspronkelijke prijs (doorgestreept) kan niet afzonderlijk worden geselecteerd. Dit wordt vervolgens getoond op de website. Maar de uiteindelijke prijs moet wel apart getoond kunnen worden. (Google vertalen). Hier moet iets aangepast worden.

Read more
Posted on the from A S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
as I mentioned, this is normal: the price is determined by the settings of that specific product as specified in Step 1 - Settings ---> E-commerce, and cannot be modified in the Product Catalog.
What do you mean by "Maar de uiteindelijke prijs moet wel apart getoond kunnen worden." ?

Online translation:

Hallo,
zoals ik al zei, is dit normaal: de prijs wordt bepaald door de instellingen van dat specifieke product, zoals gespecificeerd in Stap 1 - Instellingen ---> E-commerce, en kan niet worden aangepast in de Productcatalogus.
Wat bedoel je met "Maar de uiteindelijke prijs moet wel apart getoond kunnen worden."?

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

Ik bedoel hiermee de verkoopprijs.

Zoal eerder vermeld: de prijs wordt bepaald door de instellingen van dat specifieke product zoals gespecificeerd in Stap 1 - Instellingen ---> e-commerce, en kan niet worden gewijzigd in de productcatalogus. Dit moet u aanpassen. Zie ook een reactie van gebruiker Daniel W.:

In de CSS-code is de prijsinformatie voor de opgegeven website gedefinieerd als "doorgestreept", zie screenshot.

In mijn demowinkel worden de prijzen ook een fractie van een seconde "doorgestreept" weergegeven, maar daarna is de weergave normaal.

Misschien kunnen de medewerkers van Incomedia zeggen of dit een bug in het programma is en bij de volgende update verholpen zal worden.

----- Screenshot: Firefox-webontwikkelingstool -----

Geplaatst op de 12-25-2024 17:21:28 van Daniel W

P.s. Ik heb de kopieer beveiliging van de website verwijdert, zodat u dit misschien beter kunt bekijken

Read more
Posted on the from A S.
Daniel W.
Daniel W.
User
Best User of the month DE

(de) Hier ist ein Screenshot für die Incomedia-Mitarbeiter, der einen Teil des Shops sowie das Firefox-Webentwicklertools zeigt.

Wie Sie sehen, werden ein regulärer Preis und ein durchgestrichener Preis angezeigt, obwohl es überhaupt keinen Rabatt gibt.

(nl) Hier is een screenshot voor de Incomedia-medewerkers, die een gedeelte van de winkel toont, evenals de Firefox-webontwikkelaarstools. 

Zoals u kunt zien worden er een normale prijs en een doorgestreepte prijs weergegeven, ook al is er helemaal geen korting.

-----

Read more
Posted on the from Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

This unfortunately cannot be modified through the settings: the strikethrough cannot be set or disabled manually, as it should be inherited from the product list when a product is discounted.
We will need to address the bug itself that is causing this.

Online translation:

Dies kann leider nicht über die Einstellungen geändert werden: Das Durchstreichen kann nicht manuell eingestellt oder deaktiviert werden, da es von der Produktliste geerbt werden sollte, wenn ein Produkt rabattiert wird.
Wir müssen den Fehler selbst beheben, der dies verursacht.

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

Beste, is er al een update om dit probleem op te lossen?

Met vriendelijke groeten, Met vriendelijke groet
A. Schurink
+31 (0) 578 - 57 31 47 of 06 - 12 46 91 31


E-mail: ***
Website: www.voluva.nl

Read more
Posted on the from A S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
not yet, the development team is still working on this issue.

Online translation:

Hallo,
nog niet, het ontwikkelingsteam werkt nog aan dit probleem.

Read more
Posted on the from Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
while looking at your situation I have also noticed an Generic Error during the purchase, which is not related to the original anomaly however:
please check the data management parameters of your project, as the error is caused by a failure to connect to the database.

Online translation:

Hallo,
bij het bekijken van je situatie heb ik ook een generieke fout tijdens de aankoop opgemerkt, die echter niet gerelateerd is aan de oorspronkelijke anomalie:
controleer de gegevensbeheerparameters van je project, aangezien de fout wordt veroorzaakt door een mislukte verbinding met de database.

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

Ik weet niet hoe dat moet. Volgens mij moeten de instellingen van de productcatalogus door u worden aangepast. Hier kan ik niets wijzigen. Het was altijd goed.

Read more
Posted on the from A S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am not referring to the product catalog, but rather to an error occurring when placing an order.
Here you can find the database parameters:

Online translation:

Hallo,
Ik verwijs niet naar de productcatalogus, maar naar een fout die optreedt bij het plaatsen van een bestelling.
Hier vind je de databaseparameters:

Read more
Posted on the from Eric C.
A S.
A S.
User
Author

Het plaatsen van een bestelling gaat goed. Alleen de prijsaanduiding (na het uploaden) op het internet klopt niet!!

Deze prijzen zijn niet aan te passen in uw sjabloon van de product catalogus, waarom zo moeilijk doen. Er zit gewoon iets fout bij u.

Read more
Posted on the from A S.
A S.
A S.
User
Author

Beste, Ik heb alle instellingen laten controleren. En deze staan allemaal goed ingesteld.

Ik krijg nu ook het probleem dat er niets besteld kan worden. Zie de error. Misschien kunt u bij mij inloggen en me kijken? Of contact opnemen met het bedrijf die de server heeft?

Read more
Posted on the from A S.
A S.
A S.
User
Author

In de voorvertoning kan alles besteld worden, en staan de bedragen juist genoteerd. Maar ga ik het dus downloaden, wordt niet hetzelfde getoond op internet. Misschien kan het via jullie server beter? Zie ook het screenshot.

Read more
Posted on the from A S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
have you tried deleting all of the Data Management parameters, and then adding them again after checking them on your control panel, making sure that there are no spaces at the end, due for example to a copy/paste?

You have a hosting with us active until March 2025, so you can export your website there as a test as well, and check whether everything works (keep in mind that you will see the default domain of the hosting rather than voluva.nl

Online translation:

Hallo,
heb je geprobeerd alle parameters van het Data Management te verwijderen en ze vervolgens opnieuw toe te voegen nadat je ze op je controlepaneel hebt gecontroleerd, waarbij je ervoor zorgt dat er geen spaties aan het einde staan, bijvoorbeeld door een kopiëren/plakken?

Je hebt een hosting bij ons die actief is tot maart 2025, dus je kunt je website daar ook als test exporteren en controleren of alles werkt (houd er rekening mee dat je het standaarddomein van de hosting zult zien in plaats van voluva.nl).

Read more
Posted on the from Eric C.