Non riesco a caricare le modifiche dopo l'ultimo aggiornamento 
Author: Paolo F.
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buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento non riesco a caricare le modifiche sul sito internet
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Buongiorno,
mi dispiace per l'anomalia, potresti cortesemente fornire maggiori dettagli?
Hai un errore in fase di esportazione, o non si visualizzano le modifiche in questione?
Grazie.
Author
modifico il sito ma dopo l'esportazione (che avviene con successo) sul sito internet non vengono apportate le modifiche effettuate
Buongiorno,
se visualizzi l'anteprima, sia normalmente che usando CTRL + Anteprima, queste modifiche ti risultano visibili, o anche in questo caso il sito si presenta nella versione precedente?
Grazie.
Author
anche in anteprima si presenta nella versione precedente.
Author
o rimane la schermata precedente o risulta errore e non si carica la modifica
Ho lo stesso problema con X5 PRO 2024.4.8 da 3 giorni, ma non mi risulta aver fatto aggiornamento... Creato pagina e Carrello e-commerce come solito, inserito immagini e testo correttamente senza nessun problema. L'anteprima non mostra nessuna modifica e pubblicando in internet resta uguale...
Buongiorno Bruno,
intendi che avevi già la versione 2024.4.8 da prima di questi 3 giorni, ma stai riscontrando la cosa solo da allora, se ho capito bene?
Si Eric, io ho aggiornato l'ultima volta il 10 Gennaio forse... Come posso vedere quando l'ho fatto più precisamente?
Buongiorno Bruno,
potresti fornirmi una copia del file updates.log che trovi in C:\Programmi\WebSite X5 - Pro ?
Grazie.
Si certo...
Author
In allegato la copia del mio file che hai richiesto a bruno
Grazie a entrambi.
Nel tuo caso Bruno l'ultimo aggiornamento risulta risalire al 16 dicembre, il giorno del rilascio della 2024.4.8 per tutti gli utenti, mentre per Paolo, come da lui menzionato a inizio topic, risulta il 16 gennaio.
Paolo, negli ultimi giorni hai lavorato con il progetto e le modifiche e l'anteprima funzionavano prima dell'aggiornamento, o non verificavi da qualche tempo?
Se chiudete il programma e disattivate temporaneamente antivirus/firewall, per poi riaprire WSX5 e i progetto, lanciando l'anteprima la situazione è la stessa (sia senza CTRL che con)?
Grazie.
Ho provato senza Antivirus e Firewall con e senza CTRL ma non è cambiato nulla...
Author
Anche io ho provato ma nessun risultato, le modifice apportate non compaiono nell'anteprima
magari non centra ma
un problema simile, tempo fa , di non aggiornamento delle modifiche nell'anteprima del programma era dovuto ad oggetti opzionali non aggiornati/installati nel progetto...
Potete verificare se in Altri Oggetti
, tutti gli oggetti sono aggiornati ? Teoricamente dovrebbero aggiornarsi da soli, ma in quel caso non era così...
Author
Ho provato anche a reinstallare website, ma purtroppo nessun risultato.
Paolo, negli ultimi giorni hai lavorato con il progetto e le modifiche e l'anteprima funzionavano prima dell'aggiornamento, o non verificavi da qualche tempo?
Le dinamiche con cui l'ha riscontrato Bruno mi fanno pensare a un altro fattore che stia influenzando la situazione, visto che fino a pochi giorni fa non aveva l'anomalia pur avendo la versione 2024.4.8.
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Tutto aggionato! Il problemanon è solo nell'anteprima, ma anche una volta scaricate le modifiche su internet, il sito rimane invariato. Nessuna modifica viene aggiornata sul sito!
Author
Ho fatto l'aggiornamento, e da quel momento non scarica più le modifiche. Ho provato anche ad aprire dei vecchi siti che non uso più ma anche quelli hanno lo stesso problema.
Buongiorno Paolo,
quello che volevo chiarire è: nei giorni precedenti all'aggiornamento del 16/01, per esempio nei primi giorni di questa settimana, hai lavorato sui progetti e questi venivano regolarmente modificati e visualizzati in anteprima?
Grazie.
Author
Ho fatto l'aggiornamento, e da quel momento non scarica più le modifiche. Ho provato anche ad aprire dei vecchi siti che non uso più ma anche quelli hanno lo stesso problema.
Author
Certo, prima di effettuare l'aggiornamento, ho fatto modifiche che sono state aggiornate sul sito internet senza problemi, normalmente faccio modifiche almeno 2/3 volte alla settimana per aggiornare il nostro shop online. Dopo l'installazione dell'aggiornamento si è bloccato tutto.
Ho notato che le pagine create non vengono viste nell'anteprima, ma se lancio l'anteprima dalla nuova pagina si apre in tutti i browser come foglio bianco...
C'è un'altra segnalazione qui nel forum in lingua inglese:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/269260
Bonjour, lorsque je modifie les sites internets sur website X5, aucune modification sur l'aperçu.
Voici une vidéo.
Salut Sammy, pas de vidéo visible...
Les fichiers joints ne doivent pas dépasser 1024 Ko (Pièce jointe : (jpg, png, gif, IWzip, taille maximale zip 1024Ko) et la vidéo est certainement plus lourde... Si besoin la placer sur le serveur (ou un cloud) et indiquer le lien qui peut permettre de la visionner.
J.P.
Hi guys/girls, I got it working again.
Ik checek the project and did two things, aftre that it worked again.
1. Removed a downloadable file that was >600MB (will use a link in stead)
2. On 1 page there was an object that was not downloaded (animated headlines), dubbelclicked on it.
After these actions I was up and running again
I hope this helps for you!
grts, Peter
proprio quello che ho scritto io !
exactly what I wrote !
an optional object not updated/downloaded
Confermo che avere nel progetto oggetti deprecati contribuisce al malfunzionamento... Ho controllato tutto il sito pagina per pagina in cerca dell'errore e una volta eliminati ho visto le nuove pagine e tutte le modifiche correttamente. Vi suggerisco di andare nella sezione 4 e selezionare la voce degli oggetti "Utilizzati nel progetto" in modo da evidenziare l'oggetto deprecato.
Author
ho provato ma negli oggetti utilizzati nel progetto non sono presenti errori
Questa scritta in basso a destra è fatta con uno strumento deprecato.
Author
Grazie Bruno! Non riuscivo a trovare il problema perchè era nella struttura del modello (sezione 2) e invece continuavo a cercare nelle pagine del sito (sezione 2).
Buongiorno Bruno,
dopo aver rimosso le istanze di Accordion Text l'anteprima si è quindi ripristinata? In tal caso approfondiremo le verifiche su questo aspetto, in quanto c'erano state alcune isolate segnalazioni analoghe qualche tempo fa.
Relativamente al sito di Paolo, a cosa fai riferimento?
Attualmente la scritta mi risulta essere un oggetto Animated Headlines, si trattava di un oggetto differente in precedenza, o ti riferivi a questo?
Author
si, ora è un oggetto animated headlnes ma prima era un oggetto differente che non era più supportato (putroppo non ricordo il nome)
Grazie del chiarimento Paolo, quindi anche nel tuo caso risultava essere un oggetto in stato Deprecato come per Bruno?
Author
esatto, risolto il problema dell'oggetto deprecato il programma è tornato a funzionare senza problemi.
Si confermo che una volta rimossa l'istanza è tornato a funzionare tutto correttamente.
Translator
Ciao a tutti, ringrazio per le istruzioni indicate in questo post con le quali ho risolto il problema che ho avuto di anteprima sito/esportazione sito in internet come accaduto ad altri utenti, ho eliminato l'oggetto Animated Headlines dalla mia home page e tutto ha ripreso a funzionare come sempre. Grazie mille.