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Valentina F.
Valentina F.
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Problemi con versione 2025.2 Pro  it

Author: Valentina F.
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Buongiorno,

sono passata da qualche giorno alla versione 2025.2 Pro dopo essere stata per anni nella versione Evo. 

Premetto che non ho al momento usufruito di nessuna delle funzionalità tipiche della versione Pro ma mi sono limitata ad aggiungere una pagina del mio sito e modificarne alcune di quelle esistenti. Ho subito riscontrato problemi di lentezza del programma, ritardi nei più semplici comandi di gestione dello stesso, mi esce in continuazione un messaggio che si riferisce allo "scaricamento e installazione di tutti gli elementi aggiuntivi", ma soprattutto NON gestisce la barra laterale: ogni volta che apporto modifiche, soprattutto al suo posizionamento rispetto alla pagina), il programma risponde con grosso ritardo ma soprattutto IGNORA TOTALMENTE le modifiche (che pur salvando non mantiene) e quindi si rendono inutili.

Visto il costo del programma, non è stato un buon impatto.

Resto in attesa di riscontro

Valentina Fornacca

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3 ANSWERS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Valentina,
mi dispiace per i problemi riscontrati, potresti verificare se i comportamenti descritti persistono anche con una reinstallazione pulita?
Le cartelle da cancellare con essi solitamente non contengono progetti, che di default si trovano presso C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 - Pro, ma puoi controllarne i contenuti per accertartene.

1) Disinstalla il programma normalmente, dall'apposito pannello Windows.
2) Vai al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Incomedia ed elimina la cartella corrispondente alla tua versione del programma (dovrebbe essere WebSite X5 - Pro).
3) Vai al percorso C:\Programmi e, se presente, elimina la cartella corrispondente alla tua versione del programma (dovrebbe essere WebSite X5 - Pro))
4) Fai lo stesso al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Programs, elimina la cartella WebSite X5 – Pro se presente.
5) Riavvia il PC.
6) Con VPN (se ne fai uso), antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer che puoi scaricare qui: https://www.websitex5.com/download/v2025.2/wsx5_pro.exe

Resto a disposizione.

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Posted on the from Eric C.
Alessandro R.
Alessandro R.
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Eric i tuoi consigli sono tutti validi, potrebbe comunque essere utile la disattivazione da parte dell Antivirus dell applicazione x5. Disattivazione che non sarebbe temporanea ma costante.

Esempio:

...non controllare x5 durante l esecuzione.

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Posted on the from Alessandro R.
Alberto B.
Alberto B.
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Salve vorrei sapere se qualcuno ha avuto gli stessi problemi con la ver. 2025.2 e se ha trovato utile la soluzione indicata da Eric, grazie

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Posted on the from Alberto B.