Das geht wohl zurzeit nur über einen Umweg, siehe dazu meine Anleitung unter

>> https://helpcenter.websitex5.com/en/post/275440 - und hier der 4. Post

Kurze Erklärung:

Hier gibt es einen Hinweis beim Artikel, dass sich der Besteller die Artikelnummer und den gewünschten Namen auf einem Zettel notieren soll.

Am Ende des Bestellvorganges werden die notierten Angaben vom Kunden unterhalb der Adresse in das vorbereitete Eingabefeld eingetragen.

Sorry - falscher Link, hier der richtige Link zu meiner Anleitung, siehe

>> https://helpcenter.websitex5.com/en/post/274011

Ein Beispiel:

<b><u>Anmerkungen:</u></b><br>

Bei den <b>Produkten A, D, G und M</b> ist die Angaben des gewünschten Namens erforderlich.<br><br>

<b>Hier ein Beispiel</b> (für jedes Produkt 1 Zeile):<br><br>

Produkt D - Sophie<br>

Für das Einfügen in WebSite X5 ohne Zeilenumbrüche:

<b><u>Anmerkungen:</u></b><br>Bei den <b>Produkten A, D, G und M</b> ist die Angaben des gewünschten Namens erforderlich.<br><br><b>Hier ein Beispiel</b> (für jedes Produkt 1 Zeile):<br><br>Produkt D - Sophie

Hallo, ich stehe vor demselben Problem und wie meine Recherche gezeigt hat, ist das ein Thema, das bereits sehr oft von Usern angesprochen wurde.

@Daniel vielen Dank für deinen Lösungsvorschlag, aus Erfahrung muss ich hier aber leider sagen, dass der Großteil der User damit nicht zurechtkommen würde. Nicht nur aus technischer Unerfahrenheit, sondern in erster Linie aus Bequemlichkeit. Der Bestellprozess kann gar nicht einfach genug sein. Fehler passieren selbst bei den einfachsten Abfragen. Ich bin schon froh, wenn die Kontaktdaten richtig eingegeben werden…  

@S. K. neben Daniels Variante könntest du, bis von Incomedia eine offizielle Lösung vorgeschlagen wird, auf ein Formular ausweichen. Der Vorteil ist, dass die Kunden die Daten direkt auf der Produktseite eingeben können und du von der Gestaltung der Eingabefelder viel mehr Möglichkeiten hast. Leider funktioniert die Variante aber nur, wenn du benutzerdefinierte Produktseiten verwendest und die Bestellungen kommen nur per Mail an. Eine Anbindung an den Warenkorb habe ich nicht geschafft, aber vielleicht hat von den Experten hier noch jemand eine Idee

Personalisierungen sind mittlerweile keine Zusatzleistung mehr, sondern ein Service, den die Kunden erwarten und das in einer möglichst einfachen und unkomplizierten Form. Ein Textfeld direkt auf der Produktseite mit Anbindung zum Warenkorb ist meiner Meinung nach die einzige sinnvolle und praxistaugliche Lösung. Daher meine Bitte an das Team von Incomedia: Bitte ergänzt benutzerdefinierte Felder, um den Verkauf von personalisierten Produkten im Onlineshop zu ermöglichen.

Vielen Dank für die Tipps, ich werde sie ausprobieren.

Die meisten Shopbesucher sind mit solchen "Bastellösungen" aber überfordert, es muss alles so einfach wie möglich sein - sonst bestellen sie gar nicht bzw. woanders...

Daher auch von mir an Incomedia: Bitte erweitert die Software um benutzerdefinierte Felder für personalisierte Produkte.

Hello,
I will be reporting your feedback about this as a suggestion.
I remain available.

Online translation:

Hallo,
ich werde Ihr Feedback hierzu als Vorschlag weiterleiten.
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.