MaybyWebSite X5non sichiude correttamente.Ed èancora in memoria,aprire iltaskmanager,rimuovere tuttiwebsitex5.exenella schedaprocesso.Quindi riprovare.Fare questodurante l'aggiornamento(subito dopoil programma di aggiornamentoha chiusoX5)

Aperturataskmanagerdipendono da voiOS.cctrle lo spostamentoe la fugasonoi tastipiù comuni (tutti insieme)
o
DigitareaStart -> Esegui->taskmgre immettere
(Traduzione dagooglespero che questo aiuta....)

Mayby Website x5 did not close correctly. And it is still in memory, open up your taskmanager, remove all websitex5.exe in process tab. Then try again. Do this during update (directly after the update program has closed X5)

Opening taskmanager depend on you OS. cctrl and shift and escape is the most common keys (all together)

Or

Type in at start -> run -> taskmgr and enter

BR A

appunto signor modica, piacere io sono Maria e sono disperata perchè da giorni cerco di risolvere...

saluti e mi faccia sapere se lei riesce a risolvere

Salve signor Modica, vedendo un caso simile al mio mi sento risollevata, perchè sembra che poi gli incompetenti siamo noi, quelli ignoranti che sborsano i soldi per un software che ti promette pure di farti il caffe a momenti e poi bisogna fare mille aggiornamenti ecc ecc... io ringrazio di vero cuore gli operatori che ci danno supporto... però sinceramente mi secca un pò la situazione!!! adesso siamo in due io e lei... magari in 2 ci ascolterà qualcuno o al limite ci rimborsano oppure ci forniscono un nuovo cd, o licenza che ci permetta di sfruttare ciò che abbiamo pagato! poi diventa una questione di principio...

abbiamo pagato e poi ti dicono di scaricare da qua un file... non è proprio corretto allora cosa abbiamo pagato??? un download???!!! non per polemizzare però.....

sono giorni che le provo tutte... sono quasi stufa!

a presto...

Salve signor modica, io ho proceduto come da suggerimento di Riccardo "imupdate.exe" all'avvio del pc e funziona... un miracolo, finalmente!!! a presto e buon lavoro spero che anche lei possa risolvere... 

ps. era semplice, bastava dirlo prima! ma non importa... è andata... grazie Ric!