WebSite X5Help Center

 
Decimo Vergari
Decimo Vergari
User

Inserimento nuova categoria ecommerce  it

Author: Decimo Vergari
Visited 1258, Followers 2, Shared 28  

Salve,

quando vado ad inserire una nuova categoria nel carrello e-commerce, appena crea il numero della categoria il programma inizia ad far scorrere tutte le categorie molto velocemente e quando si ferma non si ferma sulla categoria creata ma devo andarla a ricercare, prima non lo faceva, cosa è successo secondo Lei??

grazie per la Sua disponibilità

Posted on the
9 ANSWERS
Luca S.
Luca S.
User

Ciao,

Il problema ti compare solo quando scrivi un numero nella categoria del prodotto? Hai già scritto altri numeri nelle categorie?Ci puoi fare uno screenshot del problema?

Read more
Posted on the from Luca S.
Decimo Vergari
Decimo Vergari
User
Author

No, non scrivo numeri nella categoria, scrivo dei titoli e fino ad oggi non mi è mai successo, non so come mai...,

scusa ma non sono un grande esperto cosa è "screenshot del problema" e come si fa eventualmente,

grazie di nuovo

Read more
Posted on the from Decimo Vergari
Luca S.
Luca S.
User

Ciao,

I titoli delle categorie inserite sono in ordine alfabetiche, per cui è probabile che se tu scrivi un titolo con inizio lettera diversa la tua categoria si sposti in automatico. Se ho capito bene il focus della tua categoria non scompare ma rimane, giusto? Magari se riesci fammi vedere uno screenshot nel caso in cui dopo la creazione ti scompare il focus.

Read more
Posted on the from Luca S.
Decimo Vergari
Decimo Vergari
User
Author

No, il problema è questo, forse mi sono spiegato male, quando Prima creavo una nuova categoria nel momento che pigiavo il bottone "Nuova categoria" mi appariva una nuova categoria con un numero affianco, che poi io rinominavo con un Titolo per poi creare un "Nuovo prodotto" e fino a quì tutto ok.

Adesso quando vado a pigiare il bottone "Nuova categoria" immediatamente dopo comincia a scorrere velocemente tutta la lista di categorie esistenti e poi si ferma, ma a questo punto devo andare a cercare dove ha posizionato la nuova categoria (sempre con un numero affianco) che poi io come una volta devo rinominare.

Allora la mia richiesta perchè adesso comincia a scorrere velocemente quando prima non succedeva??,

spero di essermi spiegato,

grazie

Read more
Posted on the from Decimo Vergari
Luca S.
Luca S.
User

Ciao,

Stai per caso utilizzando il touchpad (mouse interno del portatile) o non usi un portatile? Hai verificato magari di non avere attivo un tasto sulla tastiera, è molto strano che ti capiti questo problema in quanto a noi non capita con l'ultimo aggiornamento.

Hai per caso inserito all'interno di articoli creati una nuova categoria?

Read more
Posted on the from Luca S.
Decimo Vergari
Decimo Vergari
User
Author

Ciao, uso un mouse esterno su portatile, ma ho usato sempre questo, non c'è nessun tasto attivato, ho controllato..

non so cosa è successo

Read more
Posted on the from Decimo Vergari
Luca S.
Luca S.
User

Ciao,

hai inserito magari all'interno di articoli già creati una nuova categoria? La categoria prende l'ordine alfabetico della prima lettera per cui è probabile che la tua categoria si sia spostata per quel motivo. Prova a verificarne il funzionamento.

Read more
Posted on the from Luca S.
Decimo Vergari
Decimo Vergari
User
Author

Ciao, niente di tutto questo, ho effettuato un nornale inserimento di un nuovo prodotto e quindi una nuova categoria

Read more
Posted on the from Decimo Vergari
Luca S.
Luca S.
User

Ciao,

se si ripete il difetto dovresti farci uno screenshot di quello che il software genera, se noti il software come un'anomalia.

Read more
Posted on the from Luca S.