WebSite X5Help Center

 
Igor R.
Igor R.
User

на почту не приходит заказ  ru

Autor: Igor R.
Visitado 1496, Followers 1, Compartido 0  

Заказ проходит нормаль и выбор работает, все шпги заполняются. Но после заполнения всех данных о покупателе заказ не отправляется ни на один из электронных адресов (как закажчика, так и интернет магазина). 

адрес сайта - ideco.com.ua

Publicado en
10 RESPUESTAS
Igor R.
Igor R.
User
Autor

На почту сайта приходят заказы. Но заказчику почему-то не приходят

Leer más
Publicado en de Igor R.
Serg Linds
Serg Linds
User

Вы в панели администратора проверяли работу отправки почты?

Leer más
Publicado en de Serg Linds
Eldar Shl
Eldar Shl
User

Или попробуйте ещё раз проверить эти данные

Leer más
Publicado en de Eldar Shl
Igor R.
Igor R.
User
Autor

Пока решается вопрос с хостинг провайдером

Leer más
Publicado en de Igor R.
Igor R.
Igor R.
User
Autor

Подскажите где находятся скрипты на оправку писем?

Leer más
Publicado en de Igor R.
Igor R.
Igor R.
User
Autor

Поддержка АУ?!?!?!

Leer más
Publicado en de Igor R.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Igor,

we don't provide technical support for customized codes or script, so you should wait for some other user to help you here in this post.

thank you very much!


***** Google Translation:
Привет Игорь,

мы не предоставляем техническую поддержку для пользовательских кодов или сценария, так что вы должны ждать, пока какой-либо другой пользователь, чтобы помочь вам здесь, в этом посте.

Большое спасибо!

 

Leer más
Publicado en de Simone G.
Igor R.
Igor R.
User
Autor

Это почему? По этой причине часть писем не приходит на сайт заказчику.
От своего хостинга получаю ответ:
"Опишите подробнее как производится отправка писем - почтовый клиент, PHP скрипт (mail()/SMTP), или другие способы."

Ежели бы я это понимал, то Вашу программу не покупал, а нашел аналог, где поддержка более компитентна, хоть и за большие деньги.

Как в таком случае возвращаются деньги. Т.к. заявленный функционал программы не отвечает заявленному?

Или необходимо купить более дорогую версию программы? что бы мне могли нормально все обьяснять?

Leer más
Publicado en de Igor R.
Eldar Shl
Eldar Shl
User

Игорь попробуйте использовать другую почту в шаге 4 порядок доставки

Leer más
Publicado en de Eldar Shl
Igor R.
Igor R.
User
Autor

Ничего не помагает. Наверное будем хостинг пробовать менять

Leer más
Publicado en de Igor R.