No puedo actualizar la licencia en compra nueva de evo13 
Autor: Pepe G.
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Acabo de comprar la versión nueva evo13 pero no me deja empezar porque me dice que la clave que he recibido c0on el pedido es de una versión anterior o nocorrespolnde a esta versión. Ayuda , por favor. Además la intentoAñadir enla sección LICENCIAS y no me la coge i
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Hola Pepe G.
Veo que tienes activa una licencia por favor verifica si ya puedes trabajar, en caso de que tengas programas comenta.
Revisa en tu perfil: "Mis Download" y "Mis licencias", ya deberían de estár activado
Saludos
Jorge M.
Autor
Estimado Jorge:
Efectivamente ya he conseguido que el programa empece a funcionar y ha cargado la actualización inicial, pero lo que no consigo es Añadir la Licencia en la sección correspondiente, no me deja. Y en la sección de Download tasmpoco está la nueva versioón 13. ¿Cómo hago para que me deje reflejarlas allí?
Hola, no la veas en Answers (solo sale hasta la V12) mira en el nuevo helpcenter:
https://helpcenter.websitex5.com/es/comunidad-usuarios/usuarios/downloads
Revisa, prueba y comenta.
Saludos
Jorge M.
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Autor
ok. la he visto en el nuevol helpcenter, como me indicas y ahí si esdtá. GRACIAS