WebSite X5Help Center

 
Maurizio L.
Maurizio L.
User

Generic error  it

Autor: Maurizio L.
Visitado 633, Followers 1, Compartido 0  

Salve,

testando il carrello ecommerce con la nuova versione pro 13 spingendo sul pulsante acquista, mi compare la scritta "generic error" non va avanti e quindi non conlude l'ordine...anche se l'email dell'ordine viene spedita sia a a me amministratore sia all'utente che effettua l'ordine...

Ho sentito già aruba che mi ha confermato che tutti i servizi necessari tipo (php)sono attivi e funzionanti...

anche da pannello di controllo admin website x5 manager mi da tutto verde pass:

Versione di PHP: 5.2.14

Cartella su Server con accesso in scrittura (public)

Cartella su Server con accesso in scrittura (public/public)

Supporto MySQL ed impostazioni database (CapodannOnline)

con la vecchia edizione pro 12 funzionava...cosa devo fare?? per favore aiutatemi non sono pratico...

Grazie anticipatamente!

Publicado en
5 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes FRUsuario del mes PL

... la sottocartella   /public/public/  ...esiste, ed ha i permessi 777  ...?...

... il link per permettere una verifica allo STAFF ed eventuali esperti...?...

.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Maurizio L.
Maurizio L.
User
Autor

si scusate il sito è www.capodannonline.it....

la sottocartella   /public/public/  ...esiste, ed ha i permessi 777  ...?...

scusami ma non so di cosa parli???

aiutatemi per favore...dal pannello mi da tutto verde

Leer más
Publicado en de Maurizio L.
Maurizio L.
Maurizio L.
User
Autor

per provare a fare un ordine:

da home page capodanno residenza castelverde l'unico con disponibilità limitata...il primo in alto a sinistra

grazie

Leer más
Publicado en de Maurizio L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maurizio,

ho provato ad effettuare un acquisto e tutto ha funzionato correttamente completando l'ordine, hai quindi risolto?

Fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.