WebSite X5Help Center

 
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User

Il carrello non funziona  it

Autor: Giuseppe C.
Visitado 706, Followers 1, Compartido 0  

Buongiorno, 

da qualche settimana un cliente su tre mi scrive in privato dicendomi che il carrello non funziona, ci cliccano sopra ma non si apre, la prima cosa che ho fatto è ricaricare completamente tutta la pagina ma con nessun risultato.

cosa devo fare? 

C.Giuseppe

X5 Evolution 14

Publicado en
9 RESPUESTAS
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

...è un po' vago undecided

io inizierei a postare qui almeno il link del sito dove non funziona , almeno da vedere...wink

Leer más
Publicado en de Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se prima era regolare, e poi all'improvviso no!, dovresti cercare di capire che modifiche hai apporto, o se dipendesse dal server...

... intanto controlla anche il tuo pannello online www.tuosito/admin/  

.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User
Autor

per essere più preciso, i clienti aggiungono i prodotti nel carrello, quando poi  cliccano nel carrello per concludere con l`ordine e via dicendo, quest`ultimo non si apre, ripeto che non succede a tutti, perchè qualche ordine lo ricevo , infatti nelle ultime settimane ho avuto un netto calo delle ordinazioni. 

questo il mio sito 

http://www.rc-cars-cavalieri.com/

Leer más
Publicado en de Giuseppe C.
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User
Autor

ho dimenticato di dire che ultimamente ho cambiato tantissime cose nel sito, ma nella barra in alto non ho toccato niente

Leer más
Publicado en de Giuseppe C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
 ‪ KolAsim ‪ ‪
... ...  ... intanto controlla anche il tuo pannello online www.tuosito/admin/  ... ...

... fatto...?... ... tutto regolare...?...

... poi, secondo me e forse! ...potrebbe dipendere dalla banda disponibile del server, e dalle capacità di questo di eseguire richieste php simultanee, ...ripeto, forse!...

.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User
Autor

... ...  ... intanto controlla anche il tuo pannello online www.tuosito/admin/  ... ...

questo cosè? devo copiare e incollare proprio come hai scritto tu? " www.tuosito/admin/"  ho provato ma non trovo nulla di interessante.. 

Leer más
Publicado en de Giuseppe C.
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User
Autor

scusa ho caricato la foto sbagliata, questa quella giusta

Leer más
Publicado en de Giuseppe C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

tuo sito.com è solo un esempio da usare con il tuo url infatti scrivendo (senza ricercarlo in google ma prorpio dalla barra degli indirizzi) http://www.rc-cars-cavalieri.com/admin ci si collega alla pagina admin del tuo sito  e quindi pare che il PHP funzioni correttamente.

Ho provato a fare un ordine di test e tutto ha funzionato correttamente. Riprova anche tu e se qualcosa non funziona prova ad allegare uno screenshot del punto in cui ti blocchi così da capire meglio.

Fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giuseppe C.
... ...  ... i... ...  questo cosè? devo copiare e incollare proprio come hai scritto tu? " www.tuosito/admin/"  ho provato ma non trovo nulla di interessante.. 

... laughing ... ti ha già risposto Riccardo ... wink ...

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪