Il carrello non funziona
Autor: Giuseppe C.
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Buongiorno,
da qualche settimana un cliente su tre mi scrive in privato dicendomi che il carrello non funziona, ci cliccano sopra ma non si apre, la prima cosa che ho fatto è ricaricare completamente tutta la pagina ma con nessun risultato.
cosa devo fare?
C.Giuseppe
X5 Evolution 14
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...è un po' vago
io inizierei a postare qui almeno il link del sito dove non funziona , almeno da vedere...
... se prima era regolare, e poi all'improvviso no!, dovresti cercare di capire che modifiche hai apporto, o se dipendesse dal server...
... intanto controlla anche il tuo pannello online www.tuosito/admin/
.
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per essere più preciso, i clienti aggiungono i prodotti nel carrello, quando poi cliccano nel carrello per concludere con l`ordine e via dicendo, quest`ultimo non si apre, ripeto che non succede a tutti, perchè qualche ordine lo ricevo , infatti nelle ultime settimane ho avuto un netto calo delle ordinazioni.
questo il mio sito
http://www.rc-cars-cavalieri.com/
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ho dimenticato di dire che ultimamente ho cambiato tantissime cose nel sito, ma nella barra in alto non ho toccato niente
... fatto...?... ... tutto regolare...?...
... poi, secondo me e forse! ...potrebbe dipendere dalla banda disponibile del server, e dalle capacità di questo di eseguire richieste php simultanee, ...ripeto, forse!...
.
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... ... ... intanto controlla anche il tuo pannello online www.tuosito/admin/ ... ...
questo cosè? devo copiare e incollare proprio come hai scritto tu? " www.tuosito/admin/" ho provato ma non trovo nulla di interessante..
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scusa ho caricato la foto sbagliata, questa quella giusta
Buongiorno Giuseppe,
tuo sito.com è solo un esempio da usare con il tuo url infatti scrivendo (senza ricercarlo in google ma prorpio dalla barra degli indirizzi) http://www.rc-cars-cavalieri.com/admin ci si collega alla pagina admin del tuo sito e quindi pare che il PHP funzioni correttamente.
Ho provato a fare un ordine di test e tutto ha funzionato correttamente. Riprova anche tu e se qualcosa non funziona prova ad allegare uno screenshot del punto in cui ti blocchi così da capire meglio.
Fammi sapere.
... ... ti ha già risposto Riccardo ... ...