No he tenido respuesta, estamos igual que el año pasado
Autor: Mauricio Moyano Aravena M.
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No he tenido respuesta por la orden de compra 130115814 que tiene relacion con la actualizacion y compra de creditos, por parte de 2checkout, se les envio mensajes y cero respuestas
fecha del deposito 08 de agosto del 2020
esta pasando lo mismo del año pasado
atte
mauricio moyano aravena
Publicado en
Hola Mauricio, voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente la gente de Incomedia ok?
Espero que puedan solucionar tu consulta...
Saludos colega...
Carlos A.
Hola Mauricio
Procedí a comunicarme con 2checkout para agilizar la respuesta de ellos para este problema. No se preocupe, podrá recibir su reembolso incluso si el trámite demora un poco más por razones técnicas.
Avísame si tienes noticias de ellos en unos días
Gracias
Stefano
Autor
Hola Stefano,
Muchas gracias por las gestiones
Pero sabe el reembolso no me sirve, solo la actualizacion, asi no volver a tener que comprar el programa de nuevo, saludos y que estes bien,
Hola Mauricio
Recibí una respuesta de 2checkout.
Aparentemente, dijeron que no recibieron ningún correo electrónico tuyo. ¿Está seguro de que les envió un correo electrónico a la dirección correcta?
Por favor contáctelos en *** y avíseme si te responden entonces. Asegúrese de especificar exactamente lo que desea que se le reembolse en el pedido.
Mantenme informado aquí
Gracias
Stefano