Impide descargar objetos desde el software 
Autor: Henry D.
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Por motivos de hackeo en mi cuenta de @gmail, tuve que cambiar de correo en mi helpcenter.websitex5.com, sin embargo al momento de ingresar al software y querer descargar un objeto, aparece el correo anterior y no el que ya registre de nuevo.
Adjunto una imagen.
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Hola Henry D.
Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:
Sobre la atención del Staff:
Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.
No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.
Saludos
Jorge M.
Hola Henry,
simplemente tienes que instalar de nuevo el programa para alinear actualizar el cambio de e-mail en el programa.
¡Gracias! Cordialmente.
No olvides respaldar tus proyectos antes por las dudas...
Saludos colega..
Carlos A.