Oggetto video 
Autor: Riccardo M.
Visitado 685,
Followers 1,
Compartido 0
Buon giorno. Ho un problema uregente. Dopo aggiornamento ultima versione (ho la PRO), non si vedono più i video. Mi spiego: carico oggetto video in area riservata, e inserisco il link a vimeo. Ma gli utenti non riescono piu a vedere nulla. Fino alla versione precedente l'oggetto video si vedeva e vi era lo spazio per inserire psw VIMEO e quindi far partire il video. Ora non si vede nulla.
Essendo uregente chi mi può aiutare?
Grazie
Riccardo Monaco
Publicado en
un link per vedere e provare?
Autor
Allego foto e di seguito il link:
https://nutriprof.it/prova.html
Cordiali saluti.
Il problema è serio perchè molti associati (circa 40 mila) paganti stanno inondando la mail per il disservizio.
sinceramente io lo vedo...
Autor
no guardi con la nuova versione non si vede. se pubblico il sito con la versione vecchia si.
Ora ho ripubblicato con la 2020.3.4 e in allegato cosa appare. e ho provato su diversi pc e diversi browser. in piu ho mail di associati .
>> Incomedia WebSite X5 Pro 2020.3.4
... vedo come lo STAMP di Mirko
.
questa la tua versione...
questo quello che vedo...
provato con EDGE, Firefox, e Chrome e lo vedo sempre...
Autor
Al telefono mi è stato detto da incomedia di pubblicare con la versione precedente. ora ci sono due siti...il sito pubblicato co la versione precedente non ha in menu la voce "prova". e cosi si vede. Ora nn si capisce perche a lei funziona e a noi no come da screenshot allegato. Se ripubblico con la 2020.3.4 (tra l'altro in questa versione oggetto suono video nn si trova se lo si cerca).
Io la ringrazio ma dire "a me funziona" nn mi risolve il problema ...esistente se la gente chiama.
grazie
che non sia un problema di cache???
Ctrl e F5 mentre visiti il tuo sito....prova a vedere se si aggiorna la pagina... e diamoci del tu...
Autor
Grazie. si lo facciamo ma nn si aggiorna. ora il sito è pubblicato con versione vecchia. ma se lo pubblico con versione nuova pure co ctrl f5 nn si vede. Ci deve essere per forza correlazione perche tutto ciò è avvenuto in concomitanza aggiornamento software e pubblicazione sito (alcume modifiche).
se fosse cosi, non lo vedrei neanche io...
Buongiorno Riccardo
Ho effettuato alcune prove ed ho riscontrato il problema
Ho notificato gli sviluppatori così che possano verificare la situazione. Ti terrò aggiornato qui il prima possibile
Grazie
Stefano
Autor
Grazie Stefano...allora nn siamo matti o in preda ad allucinazioni. Grazie
Autor
Buona sera. Sinceramente sono basito. Sono cliente da tanto tempo. Pago sempre come un orologio svizzero. Ogni anno. Ho segnalato questo problema e dapprima sono stato quasi deriso come se io e qualche decina di migliaia di utenti ci fossimo inventati dalla sera al mattino un problema e come se tutti sofrissimo di allucinazioni. Alla fine il problema viene riscontrato il 23 ottobre quindi quasi 2 settimane fa. Problema riguardo un oggetto video. Quindi ora sono costretto ad usare la versione PRO precedente (2020.2) - perchè con tale versione funziona tutto, ma non posso usare la 2020.3 con tutte le migliorie perchè altrimenti una cosa per molti bananale non funzionerebbe. Però il sottoscritto ha pagato. Per cosa? Sono sufficienti quasi 15 giorni per usarmi la cortesia di aggiornaermi sullo stato dell'arte? Il prima possibile cosa vuol dire?
Grazie
Buongiorno Riccardo
Ti informo che il problema in questione è stato risolto nell'ultima versione BETA
Se hai la possibilità di provarla, fammi avere un riscontro qui
Grazie
Stefano
Autor
Grazie Stefano funziona tutto.
E scusate per la poca pazienza.
bene chiudi il post con corretto...
(spunta verde sulla risposta di Stefano dello STAFF...)