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Rubens D.
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Form de contacto A 2 correos diferentes  es

Autor: Rubens D.
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Hola, hay alguna opción que me permita cambiar el correo destinatario cambiando una opción elegida por el usuario.

Me explico con ejemplo:

Al completar este form el cliente opta por CMX o por Guadalajara, pero cada ciudad tiene su correo independiente para recibir el formulario.. es posible esto con WSX5 o debo incluir lineas de código extra?

Gracias 

Saludos

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9 RESPUESTAS - 3 úTIL - 1 CORRECTO
Miguel Galarza
Miguel Galarza
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Hola: Podrías colocar el formulario por secciones con los separadores.

1.- CREACIÓN DEL FORMULARIO.

  • En la sección 1 en azul (ver imagen), nombre, servicio, tipo de cliente y ciudad.
  • En la sección 2 en amarillo colocas los correos de las ciudades donde tienes cobertura. Guadalajara, CDMX, Puebla, Monterrey, etc, si operas en todos los estados agregarás un correo para cada estado.
  • Y en la sección 3 en verde, la delegación, el mensaje, y tipo de contacto. o lo que desees agregar.

El formulario se vería así: Sección 1

Sección 2: Correos de destino

Sección 3:

2.- CONFIGURACIÓN DEL FORMULARIO

A cada ciudad le asignarás el correo al cual te llegarán los datos del cliente. Ejemplo:

Parte Izquierda: En azul TU colocarás el correo de destino de tu empresa de la ciudad correspondiente.

El remitente será el correo del cliente, aquí se mostrará como la ciudad donde reside el cliente. En las imágenes esta configurado para guadalajara y para la ciudad de México

En la parte derecha, mensaje de confirmación para el cliente, el remitenete es tu empresa con el correo de la ciudad elegida y el destinatario será el correo del cliente, el cual ingresó previamente en la ciudad donde reside.

Algo enredoso pero... espero haberlo explicado bien.

En cada sección puedes agregar una descripción para más claridad para el cliente.

SALUDOS.

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Publicado en de Miguel Galarza
Miguel Galarza
Miguel Galarza
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Upss. me faltó una imagen, para la configuración.

En los e-mail del remitente se desplaza la lista para configurar cada uno de los correos.

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Publicado en de Miguel Galarza
Miguel Galarza
Miguel Galarza
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Por cierto, los campos de los correos tendrán que ser NO obligatorios, de lo contrario el servidor le pedirá al cliente que rellene para cada uno de los Estados.

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Publicado en de Miguel Galarza
Rubens D.
Rubens D.
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Estimado Miguel muchas gracias por el tiempo que te tomaste en toda esta explicación !! Excelente!

Creo que resuelve el problema, voy a probarlo y te cuento.

Muchas gracias!!

Saludos

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Publicado en de Rubens D.
Rubens D.
Rubens D.
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Impecable Miguel, es lo que necesitaba. muchas gracias!!

saludos

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Publicado en de Rubens D.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Rubens D.

Prueba la solución propuesta por Miguel y nos comentas, tengo curiosidad en este tema.

Yo creo que sería mejor agregar unos botones antes de entrar al formulario con un texto que diga:

"de donde nos visitas" 

y dentro los botones que vayan a cada formulario independiente, en este caso

CMX  Guadalajara

Porque con un solo formulario no creo que se pueda direccionar a menos que como bien dijiste se agregue código.

Creo que es una pregunta que    ‪ KolAsim ‪ ‪ podría aclararnos mejor, pero yo sin códigos, lo haría con los botones para ingresar como te comenté.

Saludos

Jorge M.

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Rubens D.
Rubens D.
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En efecto Jorge, funciona, es lo que necesitaba y de hecho es algo que desconocía en el objeto formulario asi que agradezco a Miguel que nos aportó con este conocimiento.

La opción que decis es correcta, podria servir con botones a form independientes, pero ya se la propuse al cliente y quiere un solo formulario que derive a los correos respectivos.

Saludos

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Publicado en de Rubens D.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ES

Estimados, yo tuve que hacer eso una vez, y lo que hice fue crear un primer campo que era un menu (configurado para que paresca una select list) donde el cliente seleccionaba CONTACTAR CON.

Al seleccionar desde esa select list (menu) lo que hacia era enviarlo a distintos formularios cada uno con un mail distinto configurado.

Haciendo eso, el que llena el formulario nunca se entera que son 4 distintos segun lo que seleccionan en la primera opcion. Esto era porque la empresa tenia mail de contacto de soporte, de ventas e informacion gral. (3 distintos), asi que eso se seleccionaba en el primer campo.

Saludos!

Carlos A.

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Publicado en de CARLOS AMARAL
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola a Rubens D.

Rubens D.
En efecto Jorge, funciona, es lo que necesitaba y de hecho es algo que desconocía en el objeto formulario asi que agradezco a Miguel que nos aportó con este conocimiento. La opción que decis es correcta, podria servir con botones a form independientes, pero ya se la propuse al cliente y quiere un solo formulario que derive a los correos respectivos. Saludos

Genial, hasta ahora he tenido una necesidad así, me parece una buena opción la probaré y la agregaré a mi repetorio

CARLOS AMARAL
Estimados, yo tuve que hacer eso una vez, y lo que hice fue crear un primer campo que era un menu (configurado para que paresca una select list) donde el cliente seleccionaba CONTACTAR CON. Al seleccionar desde esa select list (menu) lo que hacia era enviarlo a distintos formularios cada uno con un mail distinto configurado. Haciendo eso, el que llena el formulario nunca se entera que son 4 distintos segun lo que seleccionan en la primera opcion. Esto era porque la empresa tenia mail de contacto de soporte, de ventas e informacion gral. (3 distintos), asi que eso se seleccionaba en el primer campo. Saludos! Carlos A.

Hola Carlos, esa opción está buena también jajaja

Si, el cliente no se entera es verdad, los formularios van en páginas ocultas... Pero me da curiosidad el método que comentó Miguel lo pondré a prueba el fin de semana, apuesto que pocos sabían que se puede hacer así con múltiples campos de email en el formulario...

Últimamente he visto, que hay usuarios que se animan a compartir tips y eso es una excelente noticia.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.