WebSite X5Help Center

 
Cristóbal  G.
Cristóbal G.
User

Inutilización de uno de los equipos donde tenía instalado websitex5 Pro  es

Autor: Cristóbal G.
Visitado 545, Followers 1, Compartido 0  

Saludos.

Tengo el siguiente problema con el que espero que me puedan ayudar.

Uno de los dos PC donde tenía instalado Website X5 Pro se me averió, sin arreglo posible según me dicen los informáticos, de manera que ni siquiera puedo arrancarlo para desinstalar el programa y poder instalarlo en otro equipo.

Necesito "liberar" una de las opciones de instalación porque, claro, además de que trabajo normalmente en dos, si solamente lo tengo en un equipo y este se estropeará podría ser un desastre, por la pérdida de los proyectos.

¿Cómo podría hacerlo? ¿Tendría que indicarles la licencia del equipo averiado? (Era muy viejo y no creo ni que la tenga, aunque no sé si los técnicos pueden acceder a esa información?

Muchas gracias por anticipado.

Atentamente,

Cristóbal García.

Publicado en
2 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ES

Hola Cristobal,

Comienza por descargar el ultimo instalador de la version que tengas (desde "Mis downloads" en el pie de pagina de este sitio), y prueba a ver que  tal.

Posiblemente te funcione siendo que no volveras a abrir el que tenias instalado en la otra pc.

Prueba y nos comentas como te ha ido...

Saludos colega!

Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL
Cristóbal  G.
Cristóbal G.
User
Autor

Así, lo haré, Carlos, y luego ya pondré si me funcionó.

Muchas gracias.

Leer más
Publicado en de Cristóbal G.