Primera vez que pasa esto. No carga ni la plantilla vacía, marca error
Autor: Erasmo Gallegos
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Primera vez que tengo problemas con el software:
No carga ninguna plantilla ni siquiera las vacias
Publicado en
Que tal Erasmo,
Has probado de acceder a esa carpeta que te dice en el error a ver que hay?
Revisa que en las preferencias de tu programa, este bien la ruta a la carpeta de proyectos.
De forma predeterminada, todas las carpetas de proyectos se encuentran en:
C:\Usuarios\tu nombre de usuario\Documentos\Incomedia\El nombre de tu versión
Por ejemplo, en algunos casos, puede tener una carpeta llamada "Pro" y otra llamada "Professional". A ver si alguno de esos es el correcto
Para cambiarlo dentro del software, inicie el software y haga clic en "Preferencias" en la esquina inferior izquierda. Allí, puede cambiar la carpeta del proyecto para el software.
Ver este otro caso que posiblemente sea por el mismo motivo:
https://helpcenter.websitex5.com/es/post/259041
Prueba y nos comentas como te ha ido ok?
Saludos colega
Carlos A.
A mi me pasó lo mismo y tuve que desinstalar el programa, reiniciar la maquina, y volver a instalar y se soluciono.
Quiza te sirva.
Saludos