WebSite X5Help Center

 
Wolfram T.
Wolfram T.
User

Bestellung aus dem Onlineshop kommen nicht an.  de

Autor: Wolfram T.
Visitado 24, Followers 0, Compartido 0  

Guten Tag,

ich habe das Problem, dass Bestellungen aus dem Onlineshop NICHT an GMX.DE und WEB.DE ausgeliefert werden. Wenn ich eine Mailadresse verwende, deren Domain bei ALL-INKL gehostet ist, funktioniert es.

Die Option "Zusendung von alternativenAbsendern" ist deaktiviert (siehe Screenshot). Was bedeutet diese Option genau? Ich habe keine Beschreibung dazu gefunden.

Weshalb kommen die Mails nicht an? Liegt es an WebsiteX5-Optionen? Liegt es an Provideroptionen? Welche Möglichkeiten habe ich es herauszufinden?

Grüße Wolfram

Publicado en
2 RESPUESTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nein, es liegt nicht an den WSX5 Optionen direkt, sondern an den scharfen Einstellungen von den großen Email Klienten wie gmail, web.de, gmx usw. Die blockieren sehr viele direkte Sendeskripte.

Deshalb für den Versand des Onlineshops und auch Email Objekte immer "Domain Emailadressen" verwenden. Die Email muss auch die gleiche sein wenn du diese unter "5" Export ins Internet beim Reiter "Email" einträgst.

Das Häkchen dort für alternative Absender ist nur für einige Provider gedacht, die sich nicht an die Skripte von WSX5 anpassen wollen. Eigentlich eher für das Email Objekt gedacht.

Leer más
Publicado en de Andreas S.