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Alberto B.
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Website non visualizza l'anteprima di alcuni livelli e pagine  it

Autor: Alberto B.
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Ciao a tutti

Ho notato che con la versione 2025.1.7 W.S. non effettua la visualizzazione di alcune anteprime sia di livello che della pagina contenuta, anche salvando, chiudento e riavviando il problema rimane ...

Strano perchè l'esportazione sul web funziona regolarmente e si vedono livelli e pagine...

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16 RESPUESTAS - 2 úTIL
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alberto,
mi dispiace per l'anomalia.
Cosa accade quando tenti di lanciare l'anteprima per quelle pagine? Visualizzi qualche tipo di errore o viene lanciata del tutto l'anteprima?
Potresti verificare la situazione anche con un CTRL + Anteprima?
Grazie.

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Publicado en de Eric C.
Alberto B.
Alberto B.
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Si ho provato più volte anche con CTRL + Anteprima

Praticamente solo un gruppo di pagine (non tutte) mostra solo l'anteprima della prima immagine in alto

il resto solo pagina bianca, questi gli oggetti:

Il sito esportato la pagona "CLOUD" funziona regolarmente: https://www.microtronics.it/lang5/menu-cloud.html

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Publicado en de Alberto B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
se disattivi temporaneamente antivirus/firewall prima di avviare il programma e lanciare l'anteprima il comportamento è lo stesso?
Inoltre, la visualizzazione cambia aprendo l'anteprima sul browser interno rispetto a lanciarla tramite Chrome o altri, o si presenta in entrambi i casi la schermata bianca?

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Publicado en de Eric C.
Alberto B.
Alberto B.
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Si anche disattivando l'antivirus si comporta nello stesso modo ed inoltre anche con gli altri browser si comporta nello stesso modo visualizza solo il primo oggetto in alto e tutto il resto è bianco...

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alberto,
potresti fornirmi una copia del progetto?
Vorrei verificare se il comportamento descritto risulta replicabile altrove.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

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Publicado en de Eric C.
Alberto B.
Alberto B.
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ok ora provo, grazie.

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Publicado en de Alberto B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Usuario del mes IT

... non so se sia assimilabile al tuo caso, ma in alcuni casi un problema simile era dipeso da tag di codici EXTRA interrotti, in un paio di casi si trattava di IFRAME...

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Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Alberto B.
Alberto B.
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No kol non ho codice extra sono le prime pagine di un sito base, c'è poco nulla, inoltre se guardi il link si vedono tutte le pagine dei menu, è solo con WS che alcune non si vedono...

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Publicado en de Alberto B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes IT

... OK ... grazie per aver controllato ...

ciao

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Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alberto,
ho potuto replicare quanto da te descritto, e sottoporrò la cosa al team di sviluppo per identificarne la causa.
Ho comunque notato che è sufficiente aggiungere un altro oggetto nella pagina (ho aggiunto, ad esempio, un oggetto Testo con una frase qualsiasi) e, lanciando l'anteprima, questa mostra correttamente il Portfolio, anche dopo aver eliminato il nuovo oggetto, potresti verificare?

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Incomedia
Eric C.
Incomedia


Buongiorno Alberto,
ho potuto replicare quanto da te descritto, anche se non in modo fisso, e sottoporrò la cosa al team di sviluppo per identificarne la causa.
Ho comunque notato che è sufficiente aggiungere un altro oggetto nella pagina (ho aggiunto, ad esempio, un oggetto Testo con una frase qualsiasi) e, lanciando l'anteprima, questa mostra correttamente il Portfolio, anche dopo aver eliminato il nuovo oggetto, potresti verificare?

Quali altre pagine hai notato avere questo comportamento, oltre a Menu Cloud? Si tratta sempre di pagine con una struttura simile, con Immagine, Portfolio e Separatori?

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Publicado en de Eric C.
Alberto B.
Alberto B.
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Grazie Eric, al momento solo "Cloud" e "Formazione" tutto il resto funziona correttamente...

si effettivamente aggiungendo un oggetto e poi cancellando, effettivamente l'anteprima poi funziona !

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Alberto B.
Alberto B.
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Ciao Eric,

in attesa che il team di sviluppo trovi il problema precedente, ti segnalo la stessa situazione che si ripete anche con l'oggetto testo. Un oggetto testo copiato da un'altra pagina e poi modificato (e ovviamente salvato), mostra in anteprima il testo precedente, per uscire da questa situazione è necessario copiare l'oggetto testo modificato e inserirlo in un qualsiasi riquadro e poi si visualizzerà l'anteprima corretta, di seguito un esempio:

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Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alberto,
verificherò anche questo comportamento.
Lo hai riscontrato su qualche pagina nello specifico, o in tutti i punti in cui hai effettuato un'operazione analoga?
Grazie.

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Publicado en de Eric C.
Alberto B.
Alberto B.
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No è casuale, non lo fa in pagine specifiche...

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Publicado en de Alberto B.